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护工整体水平不高部分人员无证上岗 业界呼吁加强培训

导读:很多家庭考虑给老人请保姆,可是护工行业人员良莠不齐,部分人员甚至无证上岗,想找个好点的护工难上加难……

随着京城进入严冬时节,天气引发的心血管等病人增多,老人起居也受到影响,不少家庭开始考虑给老人雇个保姆。然而,要找到一个能够照顾好老人的保姆或护工谈何容易?市政协委员绛云调查发现,目前本市老年护理从业人员整体水平不高。她建议,应大力加强养老护理人员的培训,尽快提升家庭护理专业水平。

心声:只要能动就不请保姆

雪后的北京天冷路滑,住在东城区忠实里南街的杨老先生开始为上下楼买菜发愁。路面上滴水成冰,他和老伴身体都不太好,就怕脚下一滑,一跤摔倒了就爬不起来了。

“儿女不在身边,想给雇个保姆,可老伴儿不愿意。”杨老先生表示,老伴儿的意见很明确,她对现在的保姆、护工不放心。找一个熟练的保姆不容易,要价也高。而刚入行的,很多事情还要教她去做。“我们的意见是,只要自己还能动弹,就不会找人伺候。”

杨老先生家遇到的情况很多老年人也都会遇到。据他了解,他家所在居民楼有100多户居民,大多是离退休人员,目前仅有一位独居的老太太,因为瘫痪在床请了护工。

杨老先生认为,没有请保姆的原因很多,经济条件、身体条件,还有个人观念等,但专业水平不高是很重要的一个原因。他和老伴儿已经做好了打算,万一有一天真的动不了了,也不会给儿女添麻烦,就一起住进敬老院,退休金也够支付住院费了。毕竟,养老机构的护理水平会有一定的保障。

遭遇:护工把针头忘在裤腿里

提起请护工,海淀区双榆树附近一小区居民刘女士便有倒不完的苦水。她的老伴儿因突发脑梗瘫痪在床,生活基本不能自理。刘女士自己照顾一段时间后,实在力不从心,便动了请护工的念头。

也是担心护工水平不高,她特意在老伴儿就诊的医院请了一名护工。据刘女士回忆,这些护工在医院统一着装,基本都有照顾病人的经验,她认为应该比普通家政公司的护工更专业一些。谁知没过几天就出了问题。

刘女士的老伴儿需要定期到医院做康复治疗,一次因为家里有事,她就要护工在医院照顾。刘女士老伴儿所做的治疗有一项是针灸,可以帮助他疏通经络,尽快恢复行动能力。当天做完治疗没有发现异常。第二天,刘女士在给老伴儿换下内衣裤时,竟在一条裤腿里发现了被压弯的针灸用针。她被吓了一跳,医院的针头怎么都被带回来了?事后刘女士了解到,原来是当天中医针灸大夫需要同时为几个病人治疗,在为她老伴儿做完针灸后,便委托护工收针,没想到护工会把一根钢针忘在她老伴儿身上。

刘女士说,事后医院和当值医生都向他们道歉,那位粗心的护工也被她辞退了。此后刘女士又先后请了几位护工,但都不是特别满意。而且护工的工资还不断增长,眼看她和老伴儿两人每月5000多元的退休金已难以支持了。

内情:部分护理员无证上岗

杜女士是本市一家养老机构负责人,在老年护理行业从业多年。最初她就是从一名护理员做起,逐渐走上了领导岗位。

据杜女士介绍,按照规定,在养老机构或家政公司从事老年护理工作的人员,都需要持证上岗。但她坦言,这个行业由于工作辛苦、待遇不高,就业者入行门槛也不高。通常来应聘的人员,只要身体健康,没有护理证也会先安排工作。今后她会分批安排这些从业人员接受护理培训,并考取护理员证书。

李宇一年前进入石景山区一家政公司工作,并考取了初级护理员证书。据她回忆,取得证书的过程并不太难,甚至有点像走形式。当时她和三名同事一起到民政部门下属的培训机构参加培训,费用是单位承担的。培训机构实际并未对她们进行细致的培训,只是发了几本书,画了一些考试重点。就是护理员需要掌握的一些基本知识,包括待人接物的礼仪、如何给老人清洁口腔、洗澡等。笔试通过后还要进行实操,开始李宇有些担心,但在考场上,考官仅要求她和同事互相比划了几下为老人翻身的要领就算通过了。

李宇说,作为护工取得初级证书不难,但护工的等级分为初级、中级、高级和技师,要成为一名熟练护工,不进行细致的培训,没有几年的实践还真不行。

呼声:应开办老年家政学院

北京已进入老龄化社会,且老龄化速度还在加快。海淀区人大特邀信息员汤蕉媛表示,解决老年人的问题有多种途径,有些家庭就采取请保姆的办法来照顾老人。但就目前的保姆情况来看,整体水平并不高。

汤蕉媛调查发现,很多保姆没经过培训,多数人只会搞卫生、洗衣服、看老人,好点儿的能做饭菜,顶多用轮椅推老人到院子里晒晒太阳,他们既不会跟老人交流,更谈不上搞些保健活动。

汤蕉媛认为,应加紧家政、管家的培养,尽快成立家政学院,至少在某些学院成立家政系。培养能承担保姆、护理、管家的高、中、低档人才。课程设置包括家政基本技能;医学护理知识,包括学习家庭急救,如何成为家庭的好管家、如何与家庭成员交流,使他们的身心愉快,包括能胜任家教。

老年家政学院可以招收高中毕业生或同等学力应届毕业生,也可以招社会上其他人员,学制两年。毕业后,他们可以持证上岗,分几个等级,工资待遇好一点。“希望政府、社会能关注这个事业,尽快扶持其成长。高素质的‘管家’,可使老年人生活过得愉快。”

建议:大力培训养老护理人员

根据第六次全国人口普查结果,截至2010年底,我国60岁以上的老年人口已经接近1.78亿,约占总人口的13.26%。预计到2015年,我国老年人口将达到2.21亿,占到总人口的16%,这期间平均每年将增加860万老年人。持续到2030年,老年人口规模将翻一番。

绛云分析认为,与人口老龄化进程相伴随的,是老年人口的高龄化、高失能率和家庭小型化带来的空巢化现象日益凸显。而目前养老服务行业存在养老床位不足,专业养老服务人员偏少,技能水平偏低等问题。

绛云建议,应大力加强养老护理人员的培训,全面提升护理的专业水平,力争在三至五年的时间内,建立养老护理员国家职业标准,达到护理人员的持证上岗。另外,在加强政府养老设施投入的同时,鼓励民营企业和社会的多元化资本投入,鼓励和资助多建社区养老护理机构,制订入住养老机构的条件和标准,特别是对低收入群体要有政策性的倾斜。

绛云还表示,在城市规划上,也要注意为老龄化社会服务。在疏散城区居民,建设经济适用房屋时,要提前设计、提前规划,满足居家养老等方面需求。

新闻链接:2015年护理员全面持证上岗

针对养老护理员专业水平不高、部分人员无证上岗的情况,市民政局相关负责人在接受媒体采访时表示,目前,本市在册养老护理员共有5000余名,持证上岗率在八成左右。

该负责人表示,目前,本市养老护理员的队伍建设确实存在着一定困难。养老护理员既要有养的技能,比如给老人梳头、穿衣等,还要有护的技能,比如量血压、包扎等一般护士具有的专业技能。然而养老院考虑控制成本等原因,给予养老护理员的薪酬普遍不高,有的基本月薪仅有1000多元。养老护理员的工作技能要求与其所得的收入不成正比,致使高素质人员不愿入行。

来自民政部的消息显示,目前已从福利彩票公益金中拨出专款用于培训养老护理员。培训经费已从2010年的1500万元增至今年的3000万元。培训项目除了养老护理员培训外,还包括高端培训、院长培训等。随着培训扶植力度的加大,民政部要求,到2015年养老护理员要全面持证上岗。

文章由福冠堂新特药在线(www.fuguantang.com)整理发布


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发表时间:2012-12-24

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