在查询交流行程卡时，有些小伙伴可能找不到行程。为什么通信行程卡找不到行程信息？请问查询通信大数据行程卡没有行程怎么办？
为什么通信行程卡不能查询行程信息？
1.理由
幕后操作人员没有记录用户的位置信息。如果最近的电话很少，并且系统没有记录或找到您的位置信息，您将无法获得旅行信息。
2.解决办法
当天拨打2个以上电话，可以拨打任何间隔4小时以上的联系人，晚上8: 00前应完成。
运营商在判断停车时间条件时，最近14天的通话数据主要以电话为主，流量不作为判断依据。通信大数据行程卡的所有行程数据都是运营商的具体省级单位自行推送，可能会有一些延迟，但基本上都是从上午10: 00到下午4: 00推出。
其他注意事项
1.根据解决方案，第一天拨打两次以上，间隔4小时(停留条件是停留4小时以上)，晚上8: 00前打完电话，第二天再打绿色行程卡；
2.如果你是14天内把端口号转到网络上的用户，就查不出行程，可能是因为过去14天有效数据不足。尽量多打电话，即一天中最早最晚的时间跨度为4小时，满足4小时停留即可显示行程；
3.如果你是省外漫游用户，特别是福建、山东等地区，建议在5个不同的时间拨打5个电话，比如7.8.10.11.12点，也可以第二天同一时间查询；
4.如果交通记录已经满足条件，但仍然显示，可以筛选具体的通话记录，需要精确到12点后才能发送到xck@caictyds.cn邮箱，正式投诉处理后再发送给运营商。