涟水县政务中心医保窗口高效便捷服务获群众点赞

本报报道自开展党的群众路线教育实践活动以来,涟水县政务服务中心社会医疗保险窗口采取& ldquo让政府服务更有效率,让人们办事更方便& rdquo工作目标,注重统筹协调,有效解决群众提出的热点难点问题,保障群众身体健康。据了解,县医保部门自进入县政务服务中心以来,已办理事项78318项。在党的群众路线活动中,医保窗口坚持立理论、定路线、定改革,着力解决问题。

& ldquo;谢谢有了15.5万元的城镇居民大病保险,我下半年的医疗费用已经结清了!& rdquo曾在军民社区做过肝移植的倪某某手里拿着医保卡激动地说。随着城镇居民医保政策改革,医保窗口认真学习城镇居民大病保险和城镇职工二次补偿政策精神,全面组织实施。今年以来,该窗口去年已为455名参保职工缴纳医保基金254.2万元。每位参保职工的医疗费用先行报销,相关政策范围内的费用由个人承担,超过11000元的部分补贴50%。第二次赔偿没有最高支付限额。

基于为人民服务的理念,医保窗口党员干部严格遵循& ldquoSansanshi & rdquo要求,切实可行,做好政策宣传。窗口横向开发。政策咨询、费用审核、医疗监管、理赔受理等提供一站式服务。目前,窗口已为343名重病城镇居民缴纳居民大病保险209.17万元,为453名重病城镇职工缴纳二次补偿医疗保险265.02万元。

今年以来,在群众路线活动中,医保窗口方便了参保人员,解决了异地就医管理服务中存在的问题。突出服务下行,围绕群众转,顺应民意。为了各地参保人员,完善异地就医结算方式。凡参加医疗保险且符合政策的,可直接从其医疗保险个人账户中提取现金。经过集体讨论,从5月份开始,可以直接从拆迁户医疗保险个人账户中提取现金。只要本人携带身份证和医保卡,填写《职工医保安置人员个人账户转移申请表》,并办理相关证明手续,本人个人账户医保费可通过中国银行储蓄卡直接套现。目前,窗口已陆续为40余名参保人员办理了此项业务,总支出7万余元。近千名异地参保人员即将享受这项惠民政策。

医保窗口把服务人民满意作为深化教育实践的关键& ldquo风向标& rdquo真正转变作风,真心赢得群众好评,打造15分钟医疗保障服务圈。以政策宣传为导向,落实《工伤保险条例》,维护企业职工、农民工等弱势群体健康权益不受损害。

【/h/】在县城北门活动密集的广场上,医保窗口以《工伤保险条例》颁布10周年为契机,将窗口移向露天,面向居民群众宣传工伤保险相关知识,掌握员工渴望解决的维权问题。活动当天上午,窗口工作人员发放工伤保险宣传资料300余份,现场接受群众咨询100人次,现场受理工伤认定申请5件。

医保窗口深化党的群众路线教育实践活动,帮助群众& ldquo迫切期待& rdquo赢得民心。迫切需要& rdquo看到真情和群众& ldquo迫切的想法和现状;转变工作作风,切实保障人民健康。■谢季子峰。

编辑:王琦。

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