新模式打造高品质服务 合生世纪高端医疗保险重

近日,我国首个通过移动互联网实现保险购买全流程的高端医疗健康服务平台全面投入运营。目前平台上提供的保险产品是和盛世纪健康咨询与中国人寿保险(集团)公司、慕尼黑再保险公司合作设计推出的高端医疗保险产品。与我们日常接触的商业医保办事处不同,这个医保涵盖了住院、普通门诊、牙科、转院、急诊。

和盛世纪高端医疗健康平台的上线运营,不仅对保险业具有重要的创新意义,也让用户能够& ldquo依靠全方位、高质量的医疗服务。好医生,乐观面对疾病。成为现实,给全家带来健康保障。

对于高收入人群来说,这款高端医保从产品设计上就非常重视服务。据和盛世纪相关负责人介绍:& ldquo在平台的设计和开发过程中,保险产品从设计、开发到运营都是前所未有的创新。相关运营服务的流程细节和文件,都是经过我们和中国人寿、木仔反复制定和讨论后才批准的。& rdquo

得益于和盛世纪和两家权威保险公司的共同努力,这款高端医保为用户提供了更好、更便捷的全方位医疗服务。高端医保的服务网络覆盖150个国家的86万多家医院和诊所,包括国内48个城市1000多家知名三甲医院的VIP科室,以及高端国际和民营医院。同时为用户提供一对一的专业医疗服务、专家式的医疗护理和细致的诊疗,安静舒适的就医环境让用户安心治疗疗养。值得一提的是,这款高端医疗险在医疗费用上确实让用户放心,中国人寿看病时快速理赔,让用户免去繁琐冗长的理赔程序,约定保险责任内的费用可以直接赔付,无需现场赔付,看病时理赔不受地域限制。

和盛世纪基于互联网平台打造的高端医保,互联网平台优势明显,为用户带来更多的实惠和便利。用户可以在线了解、交流、估算保费、承保和购买保险产品。购买本产品后,可通过服务卡上的预约电话随时预约各大医院。一旦生病,可以及时就医,不用等号。参观结束后,您只需在参观表上签字,类似于& ldquo报销前预付款& rdquo方式很不一样。而且,通过平台上提供的查询系统,用户还可以清楚地了解到所购买服务的所有细节,比如直付医院的名单、各个医疗和支付环节的直接体现等,避免在遇到危险时才发现细节与原来的理解不同。

此外,这款保险产品提供了丰富的增值服务。客户在线注册成为和盛世纪会员后,不仅可以购买高端医保产品,还可以在线购买哈佛3D精准影像体检、医疗咨询、陪护服务、中医专家讲座等其他高端健康服务。对于基于互联网平台打造高端医保,和盛世纪相关负责人向记者表达了更深层次的思考:& ldquo互联网与保险的结合是对传统保险的新突破。过去用户购买保险是依靠业务人员的信任,而选择和盛世纪的大多来自平台的信任。& rdquo

与此同时,这款高端医疗保险在承保方面也有所创新。过去,用户的核保程序复杂繁琐,往往导致客户现有疾病的保费较高、拒保、保险责任免除。在和盛世纪高端医疗的核保过程中,针对抽烟喝酒的核保可以在线完成,颠覆了以往的保险销售程序。如果用户有既往病史或用药史,则需要单独承保。客服会通过电话进行第二次核保问答,用户可以通过网络操作在线完成相关信息的提交。

据和盛世纪高端医保项目负责人介绍,用户只需为该高端医保支付约4000元,即可享受全年住院、大病门诊全程医疗服务,产品最高保额可达200万元。

保险行业的权威人士这样评价:& ldquo作为一家诞生于非保险行业的互联网公司,和盛世纪能够在半年内完成从设计高端医保产品到实现全流程线上交易、线上核保、明确服务细节的全流程,效率惊人,产品模式新颖,用户受益巨大,服务项目全面细致,市场前景看好。& rdquo

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