【/h/】近期流感高峰持续,感冒、流感、上呼吸道感染及各种突发疾病患者密集来院就诊。天津市第四中心医院急诊科一日会诊记录不断刷新,近几天急诊医生护士超负荷工作,加班成为常态。
为改善急诊输液室环境,缩短患者等待时间,进一步提升急诊患者就医体验,医院制定了一系列措施,确保患者就医顺畅:
充分挖掘自己的潜力。
医院协调住院部的医生和职能部门的人员转移到急诊科支援,承担接诊和维持秩序的工作。每天值班的二线内科主任统筹住院床位,在自己的能力范围内打破原有的专业限制,将重症输液的急诊患者尽可能直接招入病房,既能保证患者的安全,又能腾出更多的急诊输液床位接收新患者。
严格控制输液适应症,合理调整给药方案。
提高输液床的有效利用率,达到每张输液床每天能接受更多输液患者的目的。
增加等候区的座位数。
增加急诊科候诊区座位数量,提高患者候诊舒适度。
加强急诊科管理。
急诊科应从环境、医疗秩序等方面加强输液室管理,以人为本,提升患者就医体验。