走访医改试点医院，反馈政策，服务百姓。
& mdash；& mdash山东工业大学；暖心医疗& rdquo暑期社会实践团队探访薛城区人民医院系列报道(三)。
山东卫生新闻网讯2014年7月18日，山东工业大学& ldquo暖心医疗& rdquo暑期社会实践团队来到枣庄市薛城区人民医院，研究帮助医院志愿者开展志愿服务，同时开展问卷调查活动。
薛城区人民医院是公益性二级甲等医院。医院里随处可见志愿者。他们大多数是当地的大学生。他们将在假期来医院为病人做志愿者。他们穿着红色背心，热情有礼，耐心地帮助每一个病人。
& ldquo；暖心医疗& rdquo暑期社会实践团队以服务人民、关爱医疗为理念，跟随医院志愿者学习服务工作，帮助患者解决医疗问题。医院有自助病历打印机，减少了护士的工作，提高了工作效率。然而，由于患者对机器的工作不太了解，医院有志愿者在这里帮助患者操作。在询问和了解打印机的使用后，团队成员也开始帮助患者。通过简单的帮助，他们看到了患者焦急的脸上露出了笑容，团队的理念更加深入人心。
志愿服务结束后，队员们还在医院周边做了问卷调查。调查的主要内容是居民对薛城人民医院的评价以及对国家医改政策的看法。经过问卷调查，队员们得出结论:薛城区人民医院服务态度友好，医疗水平赢得了居民的满意，医疗价格合理透明。同时，居民对国家的医改政策持支持态度，医改极大地方便了人民群众的就医，是一个较好的解决方案& ldquo看病既困难又昂贵。这个问题。
这项志愿服务使团队成员能够帮助患者并加深他们的团队概念。同时，他们通过问卷了解了人民群众眼中的医院和医改政策。
(责任编辑:冯路)