市卫生监督局近日以“统一诊所标识、统一信息公示、统一监管档案”为内涵,开展的整顿个体诊所行动,有助于规范个体医生执业行为,净化医疗市场,改善医患关系,凝聚社会信心。无疑起到了“提神醒脑”的刺激和促进作用。
个体诊所作为市场的初始产品,其出现对于解决人民群众看病难、看病贵的问题,弥补公共医疗资源的不足,起到了不可磨灭甚至不可替代的作用。这些分散的社区诊所以其便捷的手续、周到的服务、低廉的费用赢得了患者的信任和青睐。但随着个体诊所数量、个体从业人员水平的快速增加、医德医风的差异以及监管难度的不断加大,个体诊所状况不佳,鱼龙混杂,逐渐畸形。与此同时,还有一些“黑诊所”、非法行医、漠视人命,严重扰乱医疗市场秩序,危害人民群众生命健康安全。如果不及时整改取缔,必然埋下隐患,践踏民生。基于此,年底前对城区个体诊所实施“三统一”,不仅为个体诊所贴上了身份标签,也为民众提供了有效的筛查和监督渠道,从而给从业者下了一系列“紧箍咒”,为民众健康撑起了一把有形的“保护伞”。这彰显了职能部门关注民意、造福民生的执政理念,也是民生优先发展的具体体现。
医者心地善良,他行医济世。作为个体诊所的业主,我们必须以此为契机,改善诊所环境,规范执业行为,提高诊疗质量,以个人的努力肩负起患者的期待和社会的责任。因此,广大个体诊所业主也要努力做到“三个统一”。
首先,我们应该统一对这项工作重要性的认识。这个行业标准的整改涉及的方面比较单一,但是涉及的范围比较广。因为这是一项对所有生物都有重大意义的社会工作,作为被整顿的对象,我们不应该偏向于个人的反抗,要有大局意识,要善良,要尽力配合卫生监督部门开展联动工作。
第二,标准要统一执行。对于卫生监督部门提出的“三统一”标准,每个个体诊所业主都应执行同一标准,不得打折扣。既需要相似性,又需要同理心,不能自作主张,降低标准,敷衍了事。
第三,要统一执行和时间跨度。按照主管部门“年终完工”的时间节点要求,倒排工期,不坐等,主动出击,强力整改。执行中要力求速度和有效性,避免前紧后松,甚至走不开。同时,主管部门也要强化服务意识,千方百计减少地区差异和个体差异。从表面上整体从严铺开,从要点上精心实现平衡,确保统一标准、统一进度、统一质量,推动这项工作,让这项惠民举措早日落地生根、结出硕果。王劳石
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