近年来，我市建立了许多医疗卫生项目，投资大、发展快，技术装备和服务水平不断提高。特别是2014年，全市公立医院推进改革，在提高医疗服务能力、创建平安医院、加强医疗质量控制等方面取得新成效。同时，在医疗卫生环境方面做出努力，有效改善了普通人的医疗条件。
许多公立医院已经扩建以改善医疗条件。
随着人们对医疗技术和环境要求的提高，病房小、就医拥挤、停车难已成为制约我市医院发展的主要问题。2014年，我市中心人民医院、市第三人民医院、市中医院均启动或完成医院改扩建，为市民提供更好的就医条件。
惠州市中医院新院位于大湖西东江新城东胜二路，床位500张。是集医疗、教学、科研、康复、保健为一体的现代化综合性中医医院。新医院于2014年4月正式开始运营。“我院新院启用后，医院整体环境得到较大改善，形成了一院两区的服务模式。免费院际便捷交通车的开通，设备和医疗资源的共享，让看病的人更加方便。”近日，市中医院院长刘清荣在接受记者采访时表示。
2014年8月29日，市中心人民医院整体改扩建工程二期新建门诊楼正式投入使用。宽敞明亮的门诊大厅内，中央空调节、自动扶梯、候车呼叫系统等便利设施一应俱全。休闲区支持钢琴演奏，免费提供饮用水、报纸和杂志...据介绍，新门诊楼每天可容纳8000人次门诊就诊，同时机动车停车位也增加到1116个，周转率6.7，每天可容纳约8000辆。
2014年12月，惠州市第三人民医院门急诊新楼正式开工建设，预计投入使用后将缓解群众就医拥挤问题。据了解，惠州市第三人民医院综合楼包括住院楼、医技楼和门急诊楼，其中住院楼和医技楼共投资4.43亿元，于2012年8月投入使用。本次开工的门急诊楼将由四层调整为五层，总建筑面积3.5万平方米，预算费用1.7亿元。
中央人民医院建设智慧医院。
有数据显示，到2020年，医疗数据将大幅增长，是2009年的44倍。一系列数据问题折磨着整个医疗行业，给医院信息存储乃至整个医疗行业的发展带来了巨大压力。面对挑战，惠州市中心人民医院率先建立了基于医院信息平台的临床大数据中心，让智慧医疗首次亮相。
目前，我院临床大数据中心已接入32个业务系统，完成135个数据接口，每天交换整合数据30多万条。目前分析整合数据量近30T。医院的数据整合得到规范，数据共享和分析的可信度显著提高，在用数据和历史数据得到有效整合，数据共享和数据价值得到充分利用。云平台架构满足医院可持续发展和数据不断增长的需求，全流程闭环管理，确保业务功能、数据流和业务流程的安全完整。
据了解，临床大数据平台建立后，患者将前往市中心人民医院就诊。自助预约和支付可以通过平台的患者服务系统和数据服务引擎快速完成。系统将通过预约患者信息(包括既往病历)和门诊科室压力信息等因素，对大数据进行智能分析，从而为患者推出最佳治疗流程。患者可以根据系统平台的智能提醒按时到医院就诊，减少了排队等候的麻烦。此外，在就诊过程中，系统会根据医生的诊断信息等数据，智能推出最佳就诊路径导航、诊断结果、实时费用确认等信息，有效避免了患者的无序、重复和排队。
凭身份证自行挂号，容易看到疾病。
去公立医院看病，排队挂号是最麻烦的事情。苏女士还记得前年带儿子去公立医院挂号的那一幕:儿子感冒了，她起了个大早，带着儿子去了医院。她到达医院挂号大厅时，正好是早上七点。然而，大厅里的一幕吓了苏女士一跳，里面站满了排队或躺满了人。“当时有排队的人跟我说，很多人为了早点挂号，连厕所都不敢上。”
几个月前，苏女士觉得腿有点不舒服，就来中医院东江新城医院看骨科。一般来说，第一次来医院就诊的患者需要办理医院的就诊卡。很多医院的传统做法是在门诊大厅设置一台电脑，分配一名工作人员为患者逐一输入信息，然后才能办理就诊卡。这种方法费时费力，办完医保卡后还要排长队挂号，患者往往等得不耐烦。但苏女士发现，这个新院区引进了10多套“银益通”，让患者像自助登机牌一样刷下身份证，就医办卡挂号瞬间就能搞定！苏女士对此感到很新奇。她拿着身份证，在感应区刷了一下。电脑立即读出她的个人信息，然后点击屏幕挂断专家号。“当时我15号就挂了，估计要到9点半才给我安排，所以先去吃了早饭，然后就来看病了。时间刚刚好。”
据了解，为解决医院排队现象，从去年开始，市中医院率先推出15套“银医通”，为患者及家属提供自助服务。该院相关负责人表示，“自从使用‘银益通’以来，排队现象减少了不少，患者及家属都非常满意。”