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慢性病居民随访享受家庭医生签约服务,足不出户。
初冬的暖日刚刚升起。未央区辛家庙社区卫生服务中心全科医生石带领责任医师团队,带着便携式b超机和血压测量仪来到中铁现代物流社区。一进小区大门,就遇到一个老熟人。“石医生,你又来了?今天是给谁的?”“石医生,这两天我的血压有点高。要不要吃药?”和石打招呼的都是社区居民,常年为他们签订合同,而石早就是居民的老朋友了。
该社区71岁居民唐祥志患有癫痫,行动不便。自从唐向芝几年前被纳入未央区辛家庙卫生服务中心慢病管理后,她再也不用为看病发愁了。每隔一段时间,责任医生团队都会来看望唐祥志,测量血压,做b超,监测血糖,进行健康指导。老人感慨地说:“中心的医生真负责任,堪比我们的亲人和孩子!”
2011年以来,新家庙社区卫生服务中心组建了由全科医生、全科护士、公共卫生人员组成的4支责任医师队伍,配备6辆电动车和工作车,每月不少于10个工作日对社区和家庭的责任医师开展签约服务,提供高质量的健康管理服务,建立健康档案,开展慢病管理等公共卫生服务。服务模式真的从“坐在医院”变成了主动服务。目前,辛家庙社区卫生服务中心共建立居民健康档案33571份,总建档率82.74%。电子档案全部建立,归档率100%。共建立慢性病档案2842份,为65岁以上老年人免费体检2万余次。
建立一个医疗协会来治疗不同层次的人不再困难和昂贵。
“别看中心小,医生可厉害了!这里看病方便!”家住广门村的79岁老人李,没事的时候喜欢去新家庙社区卫生服务中心看看。“这里离家很近,步行只需几分钟。医生会关心我们的。量一量血压,询问一下医疗保健情况。都是免费的!更妙的是,你可以在这里享受大医院的专家服务,而且费用还便宜!”
记者走进辛家庙社区卫生服务中心,看到大厅宽敞明亮,环境整洁,处处透露着井然有序。中心主任李龙告诉记者:“中心实行全科诊疗,医生均为中级以上职称,完全可以满足群众常见病、多发病的诊疗需求。”
今年7月,新家庙社区卫生服务中心成立了医学会,中心正式与Xi市中心医院(三级)、Xi市安唐城医院(二级)成立了医学会。与Xi市中医医院签订中医医疗联合体协议,建立各级医疗机构统筹协调、分工协作机制,着力提升基层医疗机构诊疗水平和运行效率,合理分流患者,逐步建立“基层初诊、双向转诊、快速分诊救治、上下联动”的分级诊疗模式。上级医院定期对中心年轻医生进行培训和授课,专家定期到中心进行会诊。
李龙说:“过去,病人在大医院挂专家号都要排很长的队,但现在他们可以在我们中心享受专家治疗。不用排队,费用便宜多了。”新家庙社区卫生服务中心实行“三统一”“五免”惠民政策。人们的医疗费用越来越低,只花几块钱甚至几毛钱来照顾自己的病也并不少见。看病不再困难,也不再昂贵。
特色中医科室为居民守好健康防护之门。
在新家庙社区卫生服务中心三楼中医馆,挂着患者送来的锦旗。每一面旗帜的背后都是一个动人的故事。
一年前,43岁的周亚辉来到中医科,皱着眉头。“医生,我已经患头痛和失眠好几年了。大医院都看遍了,但是没有效果。我能怎么办?”当天,中医科主任杜值班。“放心吧,我们试试中医疗法,用传统针灸治病。”不到两分钟,杜医生熟练地给周亚辉打了一针好针。“是啊!我的头不见了!没想到中医这么有效!”那天回到家,周亚辉十多年来第一次睡了个安稳觉。他坚持了两个疗程,头痛和失眠的症状都被治愈了。前两天,周亚辉送来了一面“徒手祛病,医术高超”的横幅。“感谢我们中心的中医馆,让我对自己十几年的老问题保持乐观!”
2012年1月,中医系正式开馆。中心特别聘请了60岁的老中医杨和年轻的中医研究生,以“以老带新”的模式,奠定了中医长久而深远的发展。目前,中医科已开展中医、针灸、药灸、刺络、按摩、拔罐、理疗、牵引、煎药、中药粉碎等服务。还将中医药服务纳入“六位一体”服务,开展高血压、糖尿病预防干预、中医体质辨识、中医门诊计划生育、中医药防病治病等多种服务。2012年以来,门诊人次逐年增长20%,平均每月就诊900余人次。四年来,门诊总人次3.6万人次,门诊诊疗人次2.0186万人次,真正成为居民健康保障的“守门人”。
健康检查自助十分钟。人们完全了解自己的身体状况。
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