1.通过远程监控和支持减少设备停机时间。
物联网设备可以远程测试和诊断。例如,技术人员可以从他的办公室进行连接,并分析磁共振成像机故障的原因。技术人员可以找到问题的根源,并使用知识管理应用程序找到常见问题的答案。技术人员还可以远程连接医院技术人员,提供实际操作支持。当确定问题的根本原因后,可以通过指导用有缺陷的零件更换新零件,或者由常驻工程师交付。
瓦里安医疗系统发现他们连接的设备的平均维修时间减少了50%。通过远程解决,瓦里安每个问题的服务成本降低了2000美元,全球技术派遣也降低了20%。Elekta还在为客户提供即时专家建议和“肩部支持”方面取得了显著成就,如Elekta放射肿瘤机。
2.物资需求前积极补充。
当关键操作部件将耗尽时,接入物联网的医疗设备可以向“补给船”报告。例如,需要监控磁共振成像机中的氦含量,以确保设备的正常运行。利用物联网连接设备,可以在核磁共振仪氦气液位耗尽前,将驻地工程师送往医院,避免机器停机,重新安排患者。
实验室设备运行需要特定的化学品和化合物;连接的智能设备可以实时监控、跟踪和响应。信息丢失会触发警报,并在供应受限的停机时间内自动补充,从而提高患者和护理人员的满意度。雅培实施了通过云端监控系统参数和即时补充耗材的方法。
3.通过改变利用率为更多的患者提供有效的排班服务。
在与几家医院的首席信息官会面时,我看到了一个反复出现的主题:“这些机器太贵了,管理效率低下。”机器利用率并不总是可用的,当它可用时,它需要手动收集数据。物联网医疗设备可以为患者提供日常使用统计数据,以进行合理的使用调度。
例如,如果一个地方的磁共振成像机只有20%的利用率,而在另一个地方超额预订,医生可以重新分配患者使用其他非高峰扫描仪。数据可以输入到云计算调度应用程序中,还可以包含定期维护信息。或者,如果磁共振成像机的氦水平非常低,您可以安排技术人员计划维护活动,重新安排受影响的患者,并执行库存/资产管理功能,同时通过云应用程序跟踪他们。