中国经济网济南8月28日讯近日，牡丹区中医院医疗质量管理培训学术讲座在医院四楼会议室举行。国家中医药管理局和医院等级评审专家、河南省中医药管理局首席中医师高翔现场讲授医疗质量管理。医院行政部门、护理人员、牡丹区乡镇卫生院代表等200余人参加了讲座。
学术讲座中，高翔主任结合多年在医疗行政管理、全面质量管理、医院绩效管理、薪酬设计等方面的丰富实践经验。，通过大量生动的案例分析了医疗行为中的缺陷和风险，并从医疗缺陷管理与医疗质量持续改进、医疗需求与医患关系、医疗产品模式、医疗安全与患者满意度管理方法等方面给出了详细的说明。建议医院管理者和医务人员积极采取措施，防范和化解各种医疗风险，确保医疗质量和安全，减少医疗不良事件和医患纠纷的发生。
培训结束后，区中医院对高祥主任精彩的讲座表示感谢，并指出在当前的医疗环境下，改善医患关系，要从医务人员自身做起，严格执行医疗制度流程，以精湛的医疗技术和高度的责任感赢得患者的信任。
本次培训旨在进一步提高全县医疗卫生单位医疗质量管理能力，增强医疗安全防范意识，增强医务人员质量安全意识，为广大市民提供更安全的就医环境。
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