(记者郝)省卫生计生委近日发布的患者满意度第三方测评报告显示，16家医院总体满意度为88.2%，但部分医院存在门诊效率低、等待时间长等问题。【/br/】为科学、客观、公正评价医院服务质量和水平，提高公众信任度和社会参与度，省卫生计生委通过公开招标方式确定专业调查公司，对16家直属医院开展患者满意度第三方评价，涉及山东医科大学第一医院、山东医科大学第二医院、省人民医院、省肿瘤医院、山西医院、省儿童医院等。【/br/】调查显示，患者对上述医院的医德医风、医疗水平、住院诊疗效率、服务态度等表示满意。同时认为部分医院急诊室环境不尽如人意，厕所环境有待改善，门诊效率较低，就医等待时间有待缩短，住院饮食水平有待提高。
省卫计委已要求相关医院找出存在问题的症结所在，努力整改，做到“人民满意”。