新华社146.html " >杭州9月21日电(记者黄晓)近日,杭州市第三人民医院肛肠科主任医师齐健受到媒体关注。从1999年开始,他坚持主动为患者留下手机号码15年,在网络上被誉为“人民的好医生”。
如果一个患者没有进入杭州当地媒体的新闻热线,低调的齐医生并不打算把这个工作习惯告诉所有人,就连身边的一些同事在看到报纸上的新闻时也很惊讶。
15年来,齐健留下手机号码的患者有多少?他说他记不清楚了。基本上,大约三分之二的第一次来的患者会留下手机号码。“有时候,有必要看看病人的病情。做过肠镜检查的,吃药后可能会有反应的,需要观察效果的,病情可能会有变化的,一般都留着,以便随时联系。”
因为病人的信任,齐健把个人电话留给了病人。他说,他没有考虑电话是否会成为“热线”。目前,齐健每天接到的电话多达八九个,大部分是咨询患者的电话,基本上都是在工作。“一个电话就能让病人少跑医院,这是最实际的事情。只有医患双方相互信任,才能建立良好的医患关系。”
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