“医疗卫生行业现在正处于风口浪尖。”位于美国旧金山的医疗科技投资基金RockHealth发布的年中报告显示，今年上半年美国数字健康服务业融资23亿美元，超过去年，增幅达160%。数字健康服务业也成为继数字新媒体、房地产之后的新热钱领域。国内方面，2012年医疗服务业投资达13亿元，比上年增长118%。
互联网技术与医疗健康产业的结合，造就了一个新的产业——数字健康服务。数字健康服务是指以互联网为基础，将信息技术引入医疗健康领域，从而改善诊疗方式，涉及数字医疗设备、大数据分析、移动医疗、个性化用药等。
目前，Zocdoc和Epocrates是国外数字健康服务行业最具代表性的两家公司。Zocdoc在医生和病人之间架起了一座桥梁。它可以帮助患者找到最近的医生并预约挂号。患者就诊后也可以对医生的服务进行点评。据统计，美国每月有500万患者使用这项服务。Epocrates可以为医生提供即时的临床信息技术支持，为制药公司提供精准的广告和问卷调查服务。
此前，微软推出了“健康数据库”系统，允许患者上传病历。谷歌建立了一个健康平台(GoogleHealth)，患者可以在上面上传自己的病历和健康数据，通过互联网与医生、朋友和家人分享。
在中国，数字健康服务也方兴未艾。药企纷纷在网上“卖药”，或建立自己的营销网络，或入驻天猫医药博物馆、JD.COM医药城等第三方电商平台。提供健康教育、医疗信息查询、疾病风险评估等专业服务的网站大量涌现，如“好医生在线”、“360好医生搜索”、“求医问药”等。很多企业背后还隐现着BAT(百度、阿里、腾讯)。
数字健康服务业将成为下一个“金矿”。《2013年中国医疗互联网发展报告》数据显示，2013年中国移动医疗服务市场规模达到23.4亿元，2017年这一数字将达到125.3亿元。目前，移动医疗app可以分为三类:一是远程医疗，如“春雨口袋医生”，可以查询自己或他人可能遭受的疾病；二是疾病管理，如“好医生”，可对心脏瓣膜支架等疾病进行术后管理；三是药品管理，比如“丁香园”，可以用来查询药品说明书，查看用药指南。此外，专注于某一垂直领域的应用也受到青睐。比如应用于女性经期管理的App“大榭”装机量超过1000万；用于备孕的App“研究生”可以准确预测最佳怀孕时间。
至于可穿戴设备，耐克和Jawbone推出的腕带设备可以记录用户的身体表现和热量消耗。谷歌宣布正在开发一种内置微型无线芯片和传感器的隐形眼镜，可以检测和传输糖尿病患者眼泪中的血糖水平。苹果在去年12月获得了嵌入式心率监测器的专利。
然而，数字健康服务也存在难以突破的瓶颈。在中国，医疗行业的进入门槛极高。很多企业因为进不去，只能打“擦边球”。去年5月，北京以“禁止商业使用”为由，叫停了注册网与淘宝合作的网上注册平台。其次，在我国，很多地区的居民医保无法跨地区转移，因此通过互联网就诊的患者在信息管理和医疗费用支付方面存在很多问题。但数字医疗服务本身仍存在内容同质化严重、收费不透明、医疗团队不均衡等诸多亟待解决的问题。
推荐理由:
医疗保健关系到每个家庭和个人。寻求医疗咨询不再困难。人们不用担心身边没有好的医疗资源。这是公众的美好愿景。数字健康服务可以更有效地配置资源，降低诊疗成本，节省医患时间。但从理性的角度来看，互联网并不能做到面面俱到。制度约束、医疗资源匮乏、行业规范缺失是医疗卫生行业发展的最大瓶颈。
(杨成)