近日，一篇名为《广州最靠谱最可怜的妇科医生》的帖子在微信朋友圈广为流传。帖子将全市多家医院的15名妇科医生分为“红”和“黑”名单，其中详细列出了医生姓名、挂号费、挂号方式以及网友的综合评论。被网友“夸赞”的医生被归入“红榜”，吐槽的医生被归入“黑榜”。(8月1日《广州日报》)
从内容上看，妇科医生这份“红黑榜”对医生的评价主要是基于患者就医的主观感受。其中，被列为“红榜”的医生主要具有“态度好、耐心、愿意回答问题、不乱开药”的特点。不幸的是，被“黑”的医生也有自己的缺点。综上所述，最让网友气愤的是他们无动于衷，开了很多检查和药物。
从列表中我们可以看出，患者评价医生的主要标准是他们的态度——态度好就是好医生，态度不好就是坏医生。仅仅用态度来衡量医生可能并不客观全面，但却能反映患者的真实心声。现实生活中，每个病人都渴望遇到一个能真正为病人着想的耐心细致的医生。至于态度恶劣，盲目开大处方的医生，受到所有患者的强烈抵制。
当然，态度的要求并不意味着忽视医术，但在短暂的就诊时间内，患者无法对医生的医术做出准确的点评，因此无法通过医术对医生进行点评。另外，患者往往有一个简单的认知，就是一个对患者认真负责的医生，他的医术往往不差。相反，态度不好的医生，即使医术再高，也不是好医生。这意味着良好的心态其实是成为一名好医生的必要条件。
近年来，医患关系日益紧张。通过梳理众多医患矛盾，我们会发现医生的不良态度往往是引发医患矛盾的导火索。在这方面，一位医生说得好，“不管医疗技能的质量如何，病人都来找你寻求帮助。你看起来像是拒绝了千里之外的人。如何才能和患者沟通好，医患关系如何才能和谐？”
其实在医生“红黑榜”的背后，有一种真实的舆论诉求，值得医院和医生关注。只有重视患者的需求，医院才能加强医德医风建设，医生才能以良好的态度对待患者。因此，医患关系可以不断改善。
文本/孙曙峦
(原标题:医生“红黑榜”背后的舆论诉求值得关注)