罗俊带领警察医院巡逻。
住院巡视。
提醒患者家属注意手机的摆放。
主动引导群众。
检查警察局的监控数据。 红网长沙11月3日讯（时刻新闻记者 李逢源）普通民警一般常待在公安厅局或派出所，而罗俊待得最长地方的却是医院。42岁的他已有了近23年警龄。如今任湖南长沙市湘雅路派出所一中队中队长，二级警督警衔。
2009年起，罗俊主要负责中南大学湘雅医院巡逻。2014年1月，长沙市开福区公安局成立湘雅医院警务室，罗俊勇牵头负责警务室工作。让医院稳定，让患者安心。警察局的工作在医院和病人之间架起了一座和平的桥梁。罗俊的耐心和责任心赢得了医生和病人的称赞。争议较少。湘雅医院是一所具有百年历史，在全国享有良好声誉的大型综合性医院。医院日均门诊量8000人次，人员日均周转4万余人次。医患纠纷多，治安情况复杂。处理医患纠纷，是的，工作是第一要务。今年6月20日，湘雅医院心胸外科患者陈某的20名家属，到医院门诊哭拉横幅。原因是患有心脏病的陈某于2015年在湘雅医院接受了心脏“室间隔缺损修补术”。6月17日出院，6月19日在家中去世。患者家属认为医院的手术不成功，就去医院讨论这个病例。因为家人情绪激动，行为不端，随时都有可能和医院保安发生冲突。罗俊及时赶到现场，说服并宣传患者家属，说服患者家属离开现场，联系医院医务部，组织医患沟通。最终患者家属回到了理性维权的道路上，同意委托医院进行医学鉴定来解决问题。从今天11月1日起，表决通过《刑法修正案(九)》，其中“聚众扰乱公共、交通秩序罪”变更为“聚众扰乱社会秩序罪”，情节认定包括“使工作、生产、经营、教学、科研、医疗无法进行并造成严重损失”，意味着“医闹”今后将受到处罚，“首要分子将被判处三年以上七年以下有期徒刑”。“经过医疗和处罚，我们的工作有了法律依据。通过刑法的宣传，今天医患纠纷少了，大规模纠纷只有六七起，去年有二十多起。”罗俊哀叹道。“患者家属有诉求，一般不会无故闹事。他们希望医院关注他们，他们希望有人照顾他们。你只需要站在他们的立场，耐心地为他们工作，让他们知道你在为他们服务，获得他们的信任，工作就会轻松一些。“多年来，罗俊在处理医患纠纷方面非常有经验。24小时巡逻，无小事为民，除了处理激烈的医患矛盾，医院的警务室处理鸡毛蒜皮的小事。面试的时候，碰巧遇到一位老太太来求助。她女儿的手机在医院丢了。检查监控后发现有人捡到交给了警务室，但老妇人没有带身份证，所以拿不到手机。然而，罗俊挥了挥手，“看监控确认一下，签字就行了”，省去了奶奶很多麻烦。像这种经济上的损失，老人和孩子的分离等等。，罗俊已经处理了一千多起案件。他总是及时接受医生和病人的求助，尽力为群众排忧解难。如今，湘雅医院警务室已成为湖南省最规范的医院警务室。警务工作与医院安保“无缝衔接”，成立专职巡逻队24小时轮流巡逻，这也是全省首例。除了巡逻，还有特警每天进行便衣防控，有效遏制犯罪活动。今年，已有23人因违法犯罪活动被逮捕。”罗俊非常平易近人，认真负责，随叫随到。他以良心和真诚的态度行事，既维护了医院的利益，也维护了患者的利益。警务室成立以来，极大地改善了我院的治安环境。湘雅医院党委书记肖平感叹道。在罗俊的工作笔记的第一页，有八个字写得很工整:“保护医生和保护人民，尽力而为”，这是罗俊的工作哲学作为一名驻院民警，维护医院秩序，为医护人员和患者提供安全有保障的工作和医疗环境是我的职责。”罗俊说。