首先，医疗资源分配不均是医患纠纷的制度根源。
“我国80%的患者分布在农村，而80%的优质医疗资源集中在城市”。这种矛盾直接导致人们看病贵、看病难，也是医疗纠纷频发的制度根源。
中国的城市医生是世界上最劳累的医疗团体之一。每年都有大量基层患者涌向大城市就医，相对较大的工作量导致医生难以应付。国内最大的医学学术交流网站“丁香园”进行的一项调查显示，中国医生“不自我治疗”现象突出:超过四分之一的医生存在心血管疾病风险，35岁以上男医生高血压患病率是健康人群的两倍，70%以上的医生患有不同程度的颈腰椎疾病。
从医30年的山西省儿童医院血液学专家郝说:“压力是下意识的。做梦多年的不是家人，而是无法完成诊断的患者。”
二是公立医院的公益性逐渐淡化，商业性日益强烈，这是医患纠纷的制度根源。
在现行的医院管理体制下，中国公立医院的公益行为逐渐淡化，而商业逐利行为得到强化。部分医疗机构存在相当比例的过度检查、过度治疗、过度转诊，加重了患者的不满和投诉。
第三，患者的无限期待和医生诊治疾病的能力有限，是导致医患纠纷的客观原因。
患者对疾病的诊断率和治愈率了解太少，人类面临的所有疾病中，能找出病因的只有四分之一左右，其中十分之一左右可以因病因而治，其余只能因症状而治。医生不是万能的，治疗也不是万能的。但是病人的情绪是我造成的，医生可以发现并治愈。所以，对于3/4没有找到病因的患者，对于9/10只能对症治疗的患者，对医院的治疗水平不满意是自然的，对医护人员的服务水平不满意是必然的，医患之间发生纠纷也是自然的。
四是医生缺乏仁心，追求利润的商人过于自觉，这是医患纠纷的主观根源。目前公立医院的现行体制下，医生不仅是救死扶伤的仁医，更是积极实现盈利目标的商人。医生的双重人格、双重身份、双重任务，让他们身心越来越疲惫，特别疲惫，每天都感到害怕。在温岭医疗杀人事件中受轻伤的温岭市第一人民医院耳鼻喉科医生王伟杰说，他能理解患者的焦虑情绪。“医生都想照顾好自己的病，但医院里另一位不愿透露姓名的医生表示，在谴责凶手的同时，也在反思目前的医患关系。”患者觉得花钱的时候一定要照顾好自己的病情，而有些医生有时候对患者缺乏同情心，压力大的时候难免会无动于衷。”医生说，“缺乏情感交流会导致双方对立。"
据中国医疗管理协会统计，自2002年9月《医疗事故处理条例》实施以来，我国医疗纠纷发生率年均增长22.9%。部分受访者承认，医患关系恶化、暴力事件频发，让医生承受了沉重的心理负担，变得更加谨慎，有时更愿意为一些手术风险较高的老年患者推荐保守治疗。这导致中国年轻一代重新审视医生职业。最突出的表现就是中国出现了“医疗不能超越二代”的现象。根据媒体公布的最新医生执业情况调查，中国有78%的医生不希望孩子吃药。
四是医生缺乏仁心，追求利润的商人过于自觉，这是医患纠纷的主观根源。
目前公立医院的现行体制下，医生不仅是救死扶伤的仁医，更是积极实现盈利目标的商人。医生的双重人格、双重身份、双重任务，让他们身心日益疲惫，特别疲惫，每天都感到战战兢兢。
到目前为止，如何处理医患关系仍然是一个值得我们关注的重要话题。你对处理医患关系有什么看法？