第一幕
在中越边境的北仑河畔，大雨过后，广西壮族自治区的东兴市空依旧沉闷，街上人来人往，一切都是那么井然有序。
在调解室，东兴市人民法院法官魏与该院医务科副科长就其6岁女儿张小艺(化名)在医院发生的一起医疗纠纷案件的赔偿问题进行了最后协商。
“别忘了人到最后都会没事的，去医院检查的路费和检查费要医院赔偿我们。其余的我们不想追究。”张汉杰说。
“我们同意适当赔偿原告部分费用，不能支付过多。”魏亮回答说。
在魏的劝说下，双方就是否能在路费、检查费等方面给予适当补偿展开了对质。从张汉杰最初赔偿3000元到医院同意赔偿1000元，双方达成调解协议。
今年4月5日，张孝义因感冒发烧到东兴市人民医院就诊。输液过程中，她出现了脸色发绀，全身起了疹子。情况紧急，医生采取措施后她恢复了正常。我父亲张汉杰认为医院对药品使用不当没有责任，要求医院赔偿各种损失3000元。医院认为儿童这种反应属于药物不良反应现象，不同意赔偿。
5月14日下午，记者第一次前往东兴市人民医院巡回法庭调解室时，看到双方面红耳赤，充满火药味。
“他们没有及时处理，因为宝宝长了疹子，医院要及时采取措施，这么久了！”张汉杰抱怨道。
“您认为医院在诊疗过程或药品质量方面存在问题吗？只有清楚了，我们才能有针对性地处理。”魏的声音显示了力量，指出了问题的实质。
“不管是什么问题，一句话，孩子在东兴医院治疗后出现过敏反应、发绀、几乎休克。虽然他停止治疗后身体已经恢复正常，但我们认为是医院的错，应该赔偿我们。”张汉杰不肯让步。
“患者发烧流鼻血3天。我们注射了维生素K1止血。5分钟后，患者出现紫绀，他怀疑患者过敏，服用其他药物后恢复正常，所以我们没有过错。”魏亮坦率地说。
当天，双方对医院是否存在过错各持己见。魏总结了争论的焦点，平复了激动的心情。最终，医院拒绝批准张汉杰夫妇提出的3000元赔偿，诉前调解因分歧太大而不欢而散。为了缓和双方的对立情绪，魏当场建议调解推迟一段时间。
“今天是第四次组织他们调解。虽然我很累，但看到他们达成一致，我真的很高兴！”魏脸上露出了幸福的笑容。现场，魏亮代表医院将1000元钱交给张汉杰，双方在调解笔录上签字。
为有效解决医患纠纷，东兴法院于今年1月23日在市人民医院设立了第一个医患纠纷巡回法庭，专门为群众调解各类医患纠纷案件。截至5月底，巡回法院共接待群众来访咨询300余人次，受理各类纠纷案件25件，直接调解成功23件。
“我们希望借助法院的司法平台，实现与患者的零距离沟通，通过协商处理我院与患者之间的医疗纠纷，构建和谐的医患关系。”东兴镇卫生院院长何永斌说。
据了解，发生医患纠纷后，东兴法院首先请求医院内各医疗机构设立的医患关系办公室进行初步调解。如果双方未能达成一致，该办公室将在征得患者同意后，派巡回法院的高级法官进行调解。经调解，医患双方均可依法向法院申请司法确认。经法院确认的协议具有法律效力，可以申请强制执行。在调解过程中，巡回法院践行“免费咨询、免费受理、免费调解”三大承诺，以耐心倾听、精心调解、真诚服务、众心为重的“四心”法调解医患纠纷。
“在党的群众路线教育实践活动中，深入开展‘问诊中国人民大学’活动，将司法触角延伸到医院，把解决医患纠纷作为今年‘司法作风建设年’的重点，切实解决了群众普遍反映的‘最后一公里’难题。”东兴法院院长李云鹏一脸坚决。
记者了解到，为加快医疗巡回法庭建设，今年4月1日，东兴法院在东兴、江平、马陆三个镇的医院、卫生院设立了4个医患巡回法庭办案点和8个医疗纠纷调解室，实现了医患纠纷案件就地调解、就地审理。
记者手记
近年来，我国医疗纠纷大幅增加，“医闹”问题日益严重，突出的社会矛盾也极其尖锐。根据卫生部门的统计，2006年有10，248起医疗纠纷，2009年有16，448起，2010年有17，243起，比前五年增加了68.3%。比如2013年发生的温岭、哈医大杀医案，都造成了医生不同程度的伤亡，打击“医闹”成为社会的共同呼声。
在今年的全国人大会议上，全国人大代表、广西壮族自治区高级人民法院院长罗殿龙就“医闹”问题进行了专题调研，并提出了针对性建议。他认为，要加强刑事立法，严厉打击“医闹”，加强监管，加大医疗体制改革力度，加强宣传，从根本上解决“医闹”行为。
今年4月，最高人民法院等五部门联合制定了《关于依法惩治涉医犯罪维护正常医疗秩序的意见》，对侮辱、恐吓、殴打、伤害医务人员身体等行为提出了严厉的处罚措施。，并要求向法院提起的医疗损害赔偿案件应及时立案，调解未果。
东兴法院设立了专门的医疗巡回法庭，解决医院内和诉前的医患纠纷，使医患双方在平等、自愿、协商的基础上解决纠纷，在一定程度上为解决医患矛盾做出了有益的尝试和创新。
现场回复
“感谢法官为我们做的一切”[br/]
[。我们在手术通知单中明确要求自行处理胎盘，但医院违背我们的意愿丢弃了胎盘，所以我们要求医院赔偿。经法院调解，医院最终赔偿了我们400元，用红包封好送到我们家，并亲自去探望道歉。我们全家原谅了医院，解开了心结。
法院真的为我们做了决定，感谢法官为我们所做的一切！