重庆3月8日讯(记者刘湛)重庆医科大学附属儿童医院副院长李秋表示,第三方调解是目前处理医疗纠纷最有效的方式之一。她建议完善由司法局牵头、综治办、法院、卫生、公安、保险支持的医疗纠纷第三方调解制度建设,发挥其优势。
李秋表示,从全国多个省市的探索实践来看,医疗纠纷第三方调解的成功率接近40%。然而,医疗纠纷的第三方调解在医疗纠纷的整体解决中仍占少数。“如何引导患者通过法律途径处理医疗纠纷,面临着许多亟待解决的问题。”李秋认为,第三方调解机构的权威性、信任感以及工作人员素质和责任感有待提高。第三方调解机制的相关制度和配套文件有待进一步完善;第三方调解和其他解决方案之间的流畅度需要提高。
李秋建议,政府要充分发挥主导作用,完善由司法局牵头,综合治理办、法院、卫生、公安、保险等部门支持的医疗纠纷第三方调解体系建设,建立医法专家咨询数据库,配备人员、住房设施和财政资金,确保第三方调解正常运行。同时,制定《医疗纠纷处理办法》、《医疗纠纷综合处理指引》等行政文件,进一步细化各部门职责、程序和工作规则,使医疗纠纷处理制度化、规范化。
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