监控多保财物安全 沟通勤解医疗纠纷

■监控覆盖庭院及周边路口,可协助警方办案。

没想到丢失的钱包这么快就找回来了。真的很感动!“钱包找回来了,游客李先生印象深刻。据了解,市妇幼保健院多管齐下,积极打造平安医院。”平安医院需要各方力量发挥作用,让医护人员安心工作,让患者安全就医。”市妇幼保健院副院长吴兴东说,医院努力建设和谐平安医院,不断创新工作模式,为来院就诊的患者保驾护航。

记者苏琪通讯员陈海峰·袁林。

监控并确保安全。

15分钟找出谁偷了包。

去年,由于妻子突然腹痛,温州游客李先生带她去市妇幼保健院做孕检,不小心把钱包弄丢了。通过监控录像,医院安全部门找到了拿包的人。一开始,他直接否认,但当他听说有监控时,他立即改口承认。仅仅15分钟,李先生就找到了他的钱包。

“在保证患者财产安全方面,医院的投入从来不打折扣。“吴兴东说,医院建立了电子监控系统,全院安装了300多个摄像头,目前仍在升级改造中,及时消除盲点和死角。他说,近年来,我院治安案件发案率逐年下降。以盗窃患者财物为例,去年我们协助派出所抓获了12名小偷,今年又抓获了9名小偷。

及时解决纠纷。

保安马上就会到位。

近年来,医疗纠纷和恶性伤害时有发生。通过平安医院的成立,医院设立了警务室,警务室配备了警用装备,如头盔、警棍等。此外,所有咨询台都增加了类似银行的一键警铃,可以在警务室显示每层护理台的情况,进而调动保安。安保部负责人陈永淼说,市公安局领导现场进行了突击评估。医院建筑面积6.3万平方米,所有保安在3号楼大厅集合不到一分钟。

在医疗安全方面,医院积极响应医学人文建设,弘扬林精神,拉近与患者的距离,减少医疗纠纷。同时成立医疗纠纷处理领导小组立即沟通,派出所及时介入。

消防模型。

经常检查和演习,以防止火灾危险。

记者了解到,该院被评为消防示范单位,成为思明区二级以上医疗机构的典范。

吴兴东说,医院高度重视消防工作,全院动员,主要领导为安全生产小组负责人,各部门均有安全员,每天检查记录,每年开展一两次安全培训。该系统每月进行检查演练,积极训练常备消防队应对突发火灾的能力。

此外,医院非常重视为患者提供便利。医院只有240个停车位,但每天有1200多辆车入院。为了缓解停车难,医院的员工把车停在附近商场的车库里,把有限的车位让给了患者。

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