众信。中新网杭州7月23日电(记者王恩敏)“李医生，我又来检查了。”7月23日，家住浙江省杭州市西湖区的吴女士来到社区卫生服务中心李医生门诊室。此前，吴女士通过社区健康链接与李医生进行了线上沟通，医生建议她先去社区医院复查。
经过检查分析，李医生发现吴女士的血糖比上次高了很多，达到了13 mmol/L..因此，李医生通过社区健康链接将吴女士转诊至浙江医院。从预约挂号到检查治疗，吴女士这次就诊用时不到1.5个小时，而平时去大医院看病至少要半天，省去了3次左右的就诊流程。
吴女士的经历只是一个缩影。
记者了解到，针对普通百姓看病难的现状，杭州市西湖区卫生局推出了全国首个新型移动医疗服务项目——“社区健康链接”，集社区全科医生签约服务、预约挂号服务、转诊服务、妇幼保健、健康管理、中医药防病等功能于一体。近日，该项目已正式投入运营。
免费手机签约，随时随地在线交流。
与其他手机软件不同的是，“社区健康通”可以通过手机下载，就近社区医院的全科医生可以免费签约。如遇常见病、慢性病，社区签约医生可帮助解决，可通过手机随时随地与家庭医生在线交流，检查检查报告可通过手机查询。病情严重或因大规模检查需要到医院会诊检查时，在社区卫生服务中心第一次会诊后，全科医生会通过“社区健康链接”帮助居民预约省市级医院的专家号，并提供检查、住院等转诊服务。病情稳定后，会转诊到社区医院或家中，家庭医生也会为后期疾病的治疗和管理随访提供随访服务。
利用“社区健康链接”的“家庭医生”服务，不仅优化了就医流程，实现了双向转诊，还节约了需要就医的居民时间、金钱和精力，促进了慢性非传染性疾病的长期健康管理。
刚刚过了不惑之年的吴先生，已经经历了许多亚健康状态。他告诉记者，有一个可以随时咨询的家庭医生很方便。和家附近的社区全科医生签约后，遇到健康问题可以实时在线交流，医生会指导吴先生如何通过饮食和药物改善亚健康。“与社区全科医生签约后，我的身体正在从亚健康状态慢慢转变为健康状态。”
不缺医生和老专家提供绿色通道。
那么，这些签约医生是从哪里来的呢？
记者从杭州市西湖区卫生局了解到，“社区健康链接”签约医生团队经过各社区卫生服务中心培训。其中不仅有区直属医院的资深医生，也有近几年从医学院校毕业的大学生，还有一些是当地知名的老专家。
目前，各卫生服务中心已与浙江省第二医院、浙江医院、浙江省中医院、浙江同德医院、杭州市中医院建立了“对口支援”“预约转诊”的合作服务。一方面，这些医院会派出专家支持社区诊疗。另一方面，当重病或疑难患者需要转诊时，“全科医生”积极联系上级医院专家，提供绿色通道服务。
此外，还可以通过手机上的社区健康链接查询西湖区所有社区卫生服务中心的居民检查和体检记录。社区健康链接还专门为重点社区管理群体——孕妇、儿童和老人开发了妇幼保健和慢性病管理模块。各类人群不仅可以找到自己独特的保健知识，而且家庭医生的管理背景可以为社区孕妇和儿童的常规检查进行分时预约，从而缓解某一天某一时间人流聚集的现象。
实现资源共享，促进探索和分级诊疗。
“社区健康链接”项目作为西湖区智慧医疗建设的一部分，不仅能改变医患服务模式，还能助推社区全科医生技能提升，更能部分缓解看病难、挂号难的问题。从现在开始，就好像居民有一个“社区医生”随身携带。如果有什么健康问题，一个有点手机屏幕的医生就会来找他们。
此外，“社区健康链接”作为医疗信息共享平台，还实现了检查结果互认、诊疗预约、双向转诊等服务。医疗机构也将相互配合，让三级、二级医院的专科医生和社区卫生服务中心的全科医生进行联合诊疗，为患者提供涵盖治疗、康复、护理功能的持续、全服务链。
西湖区卫生健康局社区卫生服务科科长马告诉记者，这种模式充分利用了现有的网络技术，完善了医疗模式，建立了网络分级诊疗模式。作为一项具有公益性和实用性的免费“社区全科医生”签约服务，为人们的健康问题带来了有力保障。未来“全科医生签约服务”覆盖面将逐步扩大，进一步服务居民健康。