晨报记者朱令实习生陈深。
27年前，蔡从护理学校毕业，直接踏入金山医院。她每天都要处理普通人受不了的屎、脓、腐肉。很难想象她又脏又累，这是她的日常工作。蔡一生都在努力做好一件事——在心理和身体上尽可能地治愈病人。
让面临截肢的病人骑自行车。
1987年，蔡进入金山医院，成为一名更衣室护士。每次去看医生，她都会先在伤口附近闻闻。伤口流脓出血是常见的情况，所以她经常要处理病人的脓血和腐肉。有几次造口病人不小心把排泄物直接喷到脸上，她忍住恶臭继续治疗。“病人这一刻已经够尴尬的了，我不想增加他的负担。”蔡对的照顾，从每一个细节都可以看出来。
何友明患有糖尿病，导致足部肿胀溃烂，并伴有低烧发热，引起慢性骨髓炎。抗生素治疗根本没有效果。如果不能及时治愈，病人将面临截肢。蔡说:“让我再试一次，如果不行，那就下结论。”蔡建议先排脓，再用药。何友明回忆说:“蔡小姐第一次换药的时候，我切烂肉排脓花了2个多小时，累得满头大汗。当时房间里有三个病人，都是被恶臭熏出病房的，但她坚持着，还把脓液拿起来仔细观察，甚至摘下口罩闻了闻。我当时就止不住眼泪。”就这样，在蔡日复一日的精心治疗下，何友明的腿奇迹般地保住了。现在他不仅能像往常一样走路，还能骑自行车。
江苏和浙江的病人来这里。
走进蔡的办公室，入口处是一系列以蔡名字命名的护理小组和工作室匾额。获得这么多荣誉会是什么感觉？看到蔡，她刚从诊所出来看病人，轻声招呼她，眼神坚定，不敢相信这么小的人竟然有这么大的力量。在去办公室的路上，有些人不停地问候她，有些医生生病了，还有些人问她有没有吃饭。她笑着说:“吃完了，我习惯快速解决。”每次被提醒喝水，她都忙着拿起水杯喝一口，像个孩子一样抱歉地笑着。
二十多年来，蔡从来没有让自己闲过。正是这20年的坚持，造就了蔡的金字招牌。她付出的比别人多得多，也获得了常人无法企及的荣誉。
除了日常工作之外，蔡还经常在休息时间回家，免费为病人包扎和治疗伤口，或者外出学习新技术。
2010年5月12日，“蔡伤口及造口护理组”成立，是在医生指导下成立的专科门诊。2013年护理组共接诊患者6万人，2014年上半年达到4万多人。护理小组还为病人提供护理服务，病人在等待治疗的同时接受健康教育。
来蔡门诊的老年患者可以预约不同时间段，由保安、医生、护士分流。如今，蔡伤口造口护理集团的诊所人满为患，来自浙江和江苏的患者更多。护理集团已经成为金山医院的金字招牌。
由于护理不善或操作不当，部分患者家属不得不24小时轮流照顾，将全部精力投入其中，极大地影响了患者及家属的生活。在蔡的不断经营下，金山医院成立了造口访视室，将过去治愈的患者全部聚集在一起，沟通交流，辅导家属如何更好地护理患者，培养患者的自理能力。
努力工作，继续写传奇。
对于医患关系，蔡有自己的看法。医患之间的沟通、理解和信任极其重要。病人带着负面情绪去医院。如何理解患者，缓解患者情绪，和治疗一样重要。真诚最终会带来真诚。如果患者完全信任医生，治疗可以毫无保留，更有效。
当被问及经历了这么多后的感受时，蔡仍然担心医务人员的短缺。问她为什么留在金山医院。蔡对金山医院心存感激。没有金山医院这个平台，她以为自己只能做一个普通的护士，更谈不上有现在的经历。蔡的回答很简单:“我了解自己，知道什么适合我，哪个最好。做好手头的工作，认真过好每一天，是我的心愿。”
正是这种脚踏实地的工作干劲，让她成为复旦大学附属金山医院负责伤口和造口治疗的护士，成为全市7名国际造口治疗师(ET)之一，成为全国卫生系统先进工作者，成为2013年移居上海的十大人物之一...这一系列传奇经历，每天都在无传奇地不断书写。
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