□东方金宝记者董/文申祥/图。
挂专家号难、排队时间长、就医时间短等问题让很多患者抓狂。昨日，记者获悉，郑州多家医院开始推行全新的“拇指医院”模式:患者可下载APP客户端，在手机上完成分诊、挂号、检查结果等手续。手指轻松的“一站式”就医体验能否带来一场医疗革命，能否从根源上化解“看病难”，缓解紧张的医患关系？
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30秒后请专家排队。
昨天上午，与排着长队等待挂号的患者相比，26岁的张爽在郑州大学第五附属医院门诊部显得格外放松。
她拿出手机，通过手机APP预约了号码，轻松取了消化内科一位坐诊专家的医疗号，直接去了诊所。
“我昨天提前把号码挂在手机上，用大拇指拿到的。注册只花了30秒。”张爽说的是目前很多医院推出的手机APP服务。
“现在是智能手机时代。为了方便大家多走一个渠道，医院特意开通了这个手机APP预约服务。”郑州大学第五附属医院门诊部徐文东介绍，为方便患者就医，避免长时间等待，手机APP预约服务的优势在于可以提供诊前预约挂号、诊中流程查询、诊后与医生会诊等便捷服务。
咨询前可通过微信查看医生门诊时间安排及号源剩余情况，提前预约，避免排队挂号或白跑；咨询过程中，还可以通过微信获取就诊、支付结账、取药等流程指引。遇到问题也可以及时咨询微信获取解答；确诊后，患者仍可通过微信向医生寻求用药指导和帮助，并将确诊后的恢复情况反馈给医生。
通过手机访问网站，下载口袋医院APP客户端(或通过扫描APP二维码下载)。
用手机号注册账号，完善个人信息。
科室登记(登记时，患者可以根据不舒服的部位在人体模型上进行操作，系统会自动帮助选择出诊科室)。
报名成功后，可直接到相应科室的分诊台查询就诊。
通过手机APP移动门户查看检查结果，避免长时间在医院等待报告结果。
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