自2014年5月30日8时广州市妇女儿童中心患者移动服务项目成功开通以来，关注妇女儿童中心服务号的人数和使用服务的人数迅速增加。截至目前，已有2万多人关注公共服务号，1.4万多用户绑定了医保卡。
即使是流动医院，也要带上医疗卫生服务。
金蝶医疗帮助广州市妇女儿童中心开发部署患者移动服务应用。第一阶段包括预约挂号、费用支付(挂号费和医疗费)、检查报告获取、费用明细核对、满意度反馈等。同时，该应用与医院原有his(医院业务系统)对接，并接入第三方支付平台(如支付宝、微信支付等)。)从而实现约会-& # 62；获得医疗服务-& # 62；支付费用-& # 62；检查检验报告和其他信息-& # 62；反馈的闭环体验。
广州市妇女儿童中心第一期患者移动服务项目上线并接入支付宝后，患者可通过支付宝钱包关注“广州市妇女儿童医疗中心”服务号，随后可访问金蝶医疗挂号(预约挂号、当日挂号、本人挂号)、个人中心(本人检查、本人信息、本人费用、费用支付)等(如医院)。通过移动服务，患者可以随时携带医疗健康服务，可以随时随地查看挂号、报告等信息，缴费，不仅解决了三长一短(挂号、候诊、缴费时间长，就诊时间短)的问题，还增强了患者获取服务的便利性，促进了信息透明，保障了患者安全，改善了医患关系，提高了患者满意度。l方便患者合理安排就诊时间。传统模式下，患者只能长时间排队挂号，在拥挤的候诊室等待叫号，生怕一走了之错过就诊时间。目前，患者只有通过移动挂号完成缴费后才能进入分诊服务队列。服务平台会发送预约成功的提醒信息，提前提醒患者自己当前的位置和前面等候的人数，让患者可以更合理的安排，随时掌握和调整等候时间。
图3预约登记。l医疗费用可以实时支付，无需排队。
患者只需在支付申请中关联自己的健康卡并完成身份认证，即可使用第三方社交和支付平台在自己的智能手机上输入支付密码，整个过程简单流畅。比如患者可以在网上预约挂号后通过手机支付挂号费，也可以在就诊期间通过手机支付各种医疗费用、药品和住院费用。
让患者利用就医过程的碎片化时间完成缴费，彻底解决了系统模式下“缴费等待时间长”的问题，减少了患者取现金或带银行卡的麻烦。只需带上手机就可以方便安全的完成支付。
图4注册付款。图5医疗费用支付。l实时了解成本信息和检验信息。
患者就诊时，可使用“广州市妇女儿童医疗中心”公共服务号，实时查询检查结果、医疗费用等详细信息，使就诊过程完全透明。
图5成本查询。l患者满意度反馈，医疗闭环管理。
就诊后，患者可以对医院环境、医生的专业技能、医生的态度给出满意的反馈。医院可以参考患者的满意度反馈来改善和优化医院服务。
图6满意度调查。颠覆医疗，医院进入移动互联网时代。