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每日甘肃网讯(通讯员赵)在第二批党的群众路线教育实践活动中,通渭县坚持问题导向,即知即改,站在改革的立场上,积极回应群众关切,努力提高妇幼保健工作服务群众的水平。针对“进门难、脸难看、事难办”的问题,妇幼保健系统开展了以“亮化身份、亮化承诺、亮化形象、打造岗位先锋、打造满意窗口、打造服务品牌”为主题的“三亮三创”实践活动,转变服务理念,大力倡导人性化服务,提升服务态度。
针对“办理出生医学证明流程复杂、费用高”的问题,妇幼保健站专门开办的新生儿医学证明发放到就近的医疗机构办理,简化了申请手续,降低了服务费,每年可为申领证明的人减免费用40多万元,极大方便了群众。
针对“医疗环境差”的问题,妇幼保健站粉刷了病房墙壁,购买了饮水机,24小时免费供应纯净水。新设立儿童保健中心、妇女保健中心、新生儿游泳馆,开展先天性心脏病筛查、儿童营养指导、发育监测、智力行为评估、新生儿洗澡及产前筛查、胎儿监护、产后康复、中医理疗等保健服务;开通母婴安全“绿色通道”,接受孕产妇24小时咨询,进一步提升妇幼保健服务能力。
针对“部分检查费用高”的问题,心电图检查收费标准由原来的25元降低到18元,部分药品价格下调,减轻了患者检查的医疗负担。