缓解医患关系 今后去川大华西住院要先填心理问卷

面对疾病,有人乐观,有人害怕。病人在医院住院。心理状况如何?昨日,华西医院宣布,在我院研究了两年多的“阳光医院项目”将进入临床应用阶段——我院心理健康中心推出“清心指数问卷”,将于入院第一天填写。目前,问卷已在肿瘤科试点,并将在全院实施。

华西医院心理健康中心教授张岚介绍,根据他们对医院11个科室1000多名患者的问卷调查,49%的患者表示需要心理服务,尤其是肿瘤、慢性病、烧伤、截肢患者。

【/h/】两年多前,医院启动“阳光医院工程”研究,主要是提升临床医护人员提供心理和社会关怀的能力,既关注患者身体,也关注患者心理,加强对患者的心理干预,改善患者就医体验。为了让医生尽快识别哪些患者需要心理治疗,他们专门推出了“清心指数问卷”,在患者入院第一天填写。通过本次问卷调查,我们将了解哪些患者存在心理问题,需要心理干预。

【/h/】据悉,目前华西医院各科室已选派50名医护人员参加“阳光天使”培训计划,接受心理学、沟通技巧等方面的培训。这些医生经过培训后回到科室,既能治疗患者的身体疾病,又能满足患者的心理服务需求。

张教授表示,“阳光医院项目”主要服务三类人群,除了患者及家属,还有医护人员。生活中,医护人员、教授、警察、媒体人、官员等。,都是压力很大的群体。“阳光医院工程”对医护人员的服务主要是通过定期的讲座和活动,提高他们调解心理问题、与患者及家属沟通的能力。处理好医患关系会有效缓解医生的“职业倦怠”。

在这些活动中,张教授提到了巴林特集团,这是近60年来国外学者为促进医患沟通与理解、缓解医生职业压力、消除职业倦怠而首创和发展起来的一种重要方法。目前,四川大学华西医院在肿瘤科、康复科、内分泌科、甲状腺及乳腺外科五个科室设立了巴林特小组活动,将在全院推广。成都商报记者李惠

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