报告:保险费已经交了，但是索赔被拒。
几年前，王女士发现儿子小乐(化名)胸部有抑郁症。因为儿子比较瘦，她以为孩子吃胖了就没事了。直到今年7月，小乐才被确诊为漏斗胸。
今年夏天，王女士带着儿子去上海的一家医院做了手术，手术非常成功，花费了4万多元。“回来后，一个朋友告诉我，学生的平安保险都交了，我可以去看看能不能报销。“王女士说，后来，她找到了交保险的证明。
王女士带着材料找到了孩子投保的公司——中国人寿保险股份有限公司阜阳市颍州支公司，希望对方提出索赔。然而，在阅读了病历和保险档案后，该公司表示不会理赔。
“他们打电话说不符合理赔条件。公司愿意给500元作为慰问。如果不想要这500块，可以去公司拿病历等材料。”王女士认为，通过学校投保的孩子应该要求赔偿。
王女士找到的交费证明是保险公司给学生家长的一封信。颍州晚报记者看到，这封信写明保险期限为2013年9月1日00: 00至2014年8月31日24: 00。
保险公司:先天性疾病不予理赔。
为此，王女士询问了保险公司的工作人员，对方回答:漏斗胸是先天性疾病，不在理赔范围内。8日，颍州晚报记者联系到该保险公司的一名柜台工作人员。
“我知道这件事，已经向领导汇报了。由于我们是商业保险，按照规定先天性疾病不在理赔范围内，但我们公司愿意给王女士500元作为慰问。”
该工作人员表示，保险公司在给学生家长的信中也明确表示，被保险人遗传性疾病、先天性畸形、变形或染色体异常，公司不负责支付保险费。
无论是否为先天性疾病，被保险人仍有异议。
王女士反对保险公司关于她儿子患有先天性疾病的说法。
她发行了安徽省儿童保健手册，里面有儿童健康检查的记录，小乐4个月、5个月的时候检查结果都是健康的。封面下方是颍州市妇幼保健院。
王女士说:“出生时的检查结果是健康的，怎么会是先天性疾病呢？”
随后，颍州晚报记者联系了颍州区妇幼保健院的工作人员，工作人员在档案中查询，却没有发现小乐的信息。
经颍州晚报记者简单介绍，该工作人员表示，正常情况下，有些先天性疾病在婴儿出生时是检测不出来的，因此需要对婴儿进行多次检查。
一般来说，一岁以内要做四次检查，但小乐4个月、5个月的时候只做了两次检查，之后就没有继续检查了。因此，本健康手册无法证明小乐是否患有先天性漏斗胸。如果王女士需要更确切的答复，可以拿着健康手册去健康中心咨询。漳州晚报记者刘