看“百姓医生”如何让医患关系重归旧好[长城时评]

在医生和病人之间,和谐对双方都有利,而伤害对双方都不利。医生经常被医生打,医生以“冷眼旁观”作为回报。紧张的医患矛盾经常出现在报纸上。但迁安市中医院心血管呼吸内科主任韩文宝坚持“患者高于一切,生命重于泰山”的医疗理念,践行救人、救死扶伤的天职,用无言的爱诠释医生仁心的深刻内涵。他用实际行动为日益紧张的医患关系开出了良方:视患者为亲人。

医生,这是人类公认的神圣职业;面对疾病,医生和病人应该守望相助。为什么他们有时会变得紧张?原因是医生利用吊锅作为赚钱的工具,患者被负面舆论感染,起到催化剂的作用,将医疗纠纷转化为暴力的医疗纠纷,使脆弱的医患关系雪上加霜。毕竟,医生和病人都是受害者。

医学之父希波克拉底曾说:“医生有三大法宝,第一语言,第二医学,第三手术刀。”所以在面对患者时,医生的语言在一定程度上比药物要好。这里的语言不仅仅是一种语言,更是一种态度:把病人当亲人。更进一步说,是一种信任。韩文宝“上班时把身体围着病人转,下班后把心思围着病人转”,“一张处方八根头发永远开不开”。如果不把病人当亲人看待,为什么要这么“认真”?同样,金杯银杯不如口口相传,大病小病都咨询患者。这难道不是对医生最大的赞美吗?医生的所谓“仁”,可以换来病人的“心”。

医疗当然是一种消费,但绝不是买卖,温暖的人情在其中流动,人性的光辉在其中闪烁。下架容易,好的医患关系很难回到从前。作为一种尴尬的关系,双方都需要拿出筹码:作为医生,要立足杏林,看世界,持医生之仁,真心以人之心做事;作为患者,我们应该敞开心扉,照顾好自己,充分参与积极的合作。只有双方都表现出足够的诚意,我们才能煮出这份信任的鸡汤。

信任是基础,制度是保障。预计医改将继续发力,变“医以药治”为“医以药治”;期待医生的仁心成为医生的共同追求,尊医敬路成为社会的普世价值。期待和谐医患关系构建社会主义和谐社会:我期待着把法律还给法律,把美还给美。(谭)

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