天元。com(记者刘文君)6月19日，记者从市政府获悉，为进一步推进南昌市行政调解工作，南昌市政府近日印发《关于做好2014年行政调解工作的意见》(以下简称《意见》)。根据《意见》，南昌市将完善行政调解简易程序，重点加强医疗纠纷、消费者权益纠纷、农民工工资纠纷、房屋拆迁补偿纠纷等领域的行政调解。
2014年，着力加强医疗纠纷等领域行政调解。
《意见》要求，行政调解应当突出重点领域。与群众利益密切相关的医疗、劳动人事、社会保障、环境、教育、住房、交通、消费权益等民生重点领域的纠纷，应当作为行政调解工作的重点，依法及时妥善解决。2014年，着力加强医疗纠纷、消费维权纠纷、农民工工资纠纷、房屋拆迁补偿纠纷的行政调解。对于特定行业、专业领域的矛盾纠纷，行政机关应当积极引导和支持社会力量参与调解工作，逐步推动建立征地补偿、劳动争议、城市房屋拆迁、环境保护、交通事故等领域的专业调解组织。，积极探索在消费者权益保护、知识产权保护等领域委托行业协会、社会组织等第三方调解机构的调解模式。
同时，在行政调解过程中，各县(区)、直辖市各部门也要注重加强对矛盾纠纷频发、高发原因的分析研判，积极把握矛盾的潜在规律和深层次原因，认真查找管理中的薄弱环节，积极提出新的解决方案，通过创新社会管理机制，从源头上预防和化解社会矛盾。
完善行政调解，简化程序，及时解决案件。
据了解，根据《意见》，行政调解应当完善调解方式。充分发挥行政调解的简便性，通过简单的程序及时化解一些事实清楚、争议不大的案件。积极探索移动调解、巡回调解、网上调解等方便群众、可就近快速解决纠纷的长效运行机制。对于案件复杂、涉及多个部门和领域的案件，探索实施多部门联动的调解模式，提高调解效率。
此外，要建立行政调解、人民调解和司法调解的衔接机制。进一步融入大调解平台，在综治机构综合协调下，加强与人民法院、司法行政部门的工作联系，建立健全行政调解与人民调解、司法调解的协调配合机制、信息沟通机制和效能衔接机制。在建立行政调解与诉讼调解衔接机制的基础上，积极做好行政调解与人民调解的衔接，加强对人民调解组织的专业指导，支持其在交通损害赔偿、医疗卫生、消费者权益保护、物业管理、劳动争议等矛盾多发地区开展调解工作。