舆论:又一个战场。
现在,应家属要求,相关司法鉴定部门已经对死者进行了尸检。通过专业的医疗鉴定机构甚至法院来判断是医疗事故还是意外事故更为合适。然而,在鉴定结果出来之前,双方已经提前将战场转移到了舆论上。
【/h/】7月16日,新东方教育集团有限公司董事长俞将事件迅速升温。微博称:“整个过程预警、救援、转院都存在重大漏洞,敦促相关部门对医院进行调查!”
【/h/】后续一篇文章进一步写道:“据说玛利亚医院是房地产业主,医疗事故常年爆发,是全国性连锁。口碑很差,去过的人都是满嘴侮辱。很多城市都有。几乎没有像样的住院医生,主要靠临时聘请其他公立医院的医生去穴位。以后请不要去这样的医院。”
【/h/】7月17日16时49分,昆明市卫健局官方微博称,盘龙区卫健局已受理医疗纠纷,区卫健局立即派出执法人员处理患者家属投诉。经协商,医患双方同意进行医疗事故鉴定。目前,此事正在医疗事故鉴定的相关程序中处理,待鉴定结果出来后将进一步处理。
7月18日上午,云南玛利亚医院邀请部分密切相关媒体召开新闻发布会。当地媒体记者表示:“医院没想到这次事件会引起这么大的关注,迫不及待。”
记者在昆明玛利亚医院发布会上乘坐电梯时,碰巧遇到了王乐妍和新东方的员工。其中一位律师提醒他:“进去后不要太激动。”然而,他们被一群人挡在了新闻发布会之外。
在新闻发布会上,到场的记者人数远远超出了预期。“你知道,不是所有的记者。”
医院新闻发布会结束后,记者在医院一楼大厅采访了王乐妍。采访中,王乐妍告诉记者,“我妻子去世后,很多朋友询问情况,在微信朋友圈做了统一解释,以便向大家说明真相。我不想炒作这件事,也从来没有动员过身边的同事和公司董事长转发关注。”
采访中,一些媒体记者是由王乐妍的同事和朋友带来的。随后新东方一位员工表示,为了避免影响医院的工作,家庭简报改为新东方学校。
“截至目前,整个真实过程尚未披露。我怎么能相信呢?”
如果事件本身一开始只是关于事故还是医疗事故,玛丽亚医院是否应该负责的争议,那么随着成为舆论热点,事件的影响远远超过了双方。
【/h/】尽管微博上关于医院是否由地产老板经营、大多去针灸点的医生的真实性等话题热议不断,但随着媒体的报道,该事件越来越多地将矛头指向莆田系民营医院,甚至整个民营医院行业本身。
【/h/】虽然云南玛利亚医院在资质、产出率等方面表现良好,但一旦暴露在舆论面前,“过错推定”依然隐现。
赵在发布会上表示:“家属在各大网络平台上攻击云南玛利亚医院,甚至(发布)整个民营医疗行业与此事无关的言论,误导网络平台用户和不了解真相的公众,抵制云南玛利亚医院,抹黑云南玛利亚医院和整个民营医疗行业。”当地一家民营医院协会负责人也出席了云南玛利亚医院的新闻发布会。因为这次事件,民营医院再次意识到自己的危机。
从整个医疗行业来看,频繁需要排队找关系的知名大型公立医院已经人满为患,达到了运营的极限。综合医院和民营医院成为解决医疗困难的“必然”选择。
其实民营医院的不正规印象并不全是外界给的,民营医院本身也做出了很大的贡献。
正如王乐妍所说,像玛利亚医院这样的大多数私立医院仍然依靠媒体投放广告,甚至分发街头广告来提高知名度。很多集中在妇产科、男科等涉及个人隐私的专业,“人流量”的广告出现在黄金时段和大街小巷。
就连王乐妍都说,他从未攻击过整个民营医院行业。“我们新东方也是民营企业。玛丽亚医院不应转移矛头,而应正视现存的问题。”
“只要有相应资质,按相关程序治疗,口碑好,我以后不会拒绝私立医院。”王乐妍说。
7月20日,王乐妍告诉记者,他正在与律师沟通,希望等到尸检结果和医疗事故确定后再向法院起诉。“到目前为止,玛丽亚医院还没有披露整个真实过程。我怎么能相信呢?”
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