新华网陕西频道12月26日电(记者郑新)。
12月24日晚，Xi安北部的凤城医院像往常一样安静。此前，我院手术室的一组自画像引发争议，随后真相浮出水面，让人看到了网络发酵后的舆论演变。
手术室医生自画像:一石激起千层浪。
12月20日，有网友发布了一条名为“曝光医生在Xi市长安第一医院手术台上玩自画像”的微博，里面有一张医生在手术室的自画像。图中，几名医护人员站在手术室里，微笑着面对镜头，其他人则摆出“剪刀手”的姿势。其中，一名患者躺在手术台上。这条微博迅速传播，引起了网友的关注和热议。
21日，Xi市卫生健康局正式通报，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，丰城医院受到通报批评和扣分处罚，医院管理人员和相关医生被追究责任。随后，执行院长、分管医院副院长、护士长等人受到了开除的严厉处分。
但随着当事人的回应，剧情开始反转。在22日的一次采访中，该外科主任医师郑流着泪说:“我们成功避免了患者截肢，术后伤口的形状也处理得很漂亮。所有的医生都很开心，就像打了一场硬仗一样。而且，这次手术也是老手术室最后一次手术。每个人搬家前都会拍照留念。”她说，当时和“战友”连续工作了7个多小时，不愿意面对即将告别的“阵地”。
照片中接受手术的陕西铜川患者白文海23日表示，知道手术后医生拍照并同意，感谢医生救了他的左腿。
舆论:让观点“飞”一会儿。
比事件本身的转折更复杂的，是舆论跟随媒体的目光时起时落。
激起千层浪的微博伴随着一条评论:“作为医护人员，我想说，医患关系紧张也就不足为奇了。病人接受手术时，你在做什么？拍照。如果你的父母或亲戚在手术台上，你还会这样做吗？”
这篇文章在微博发布仅一天，不仅被国内多家媒体广泛报道，更是达到了媒体客户端数百万条评论。“医生还有医德吗？”“医生把病人的生活当儿戏”，这些言论，或失望或愤怒，在事件刚爆发时就成为舆论主流。
在这些批评和质疑声中，只有少数群体，主要是医务工作者，在讨论在手术室拍照是否合理合法。有人在网上上传了很多外国医生的自画像照片，证明医生绝育后在手术室拍自画像，并征得患者同意是可以理解的。有人还拿出了1987年一位外国医生在工作23小时后观察病人的著名照片，以支持这位医生在拯救生命方面的辛勤工作。
随着更多的事实浮出水面，支持的声音开始增加。“手术成功后庆祝”“告别老手术室”的说法，加上医生伤心落泪、诉苦，以及白文海出现时患者的宽容，使得舆论迅速转向，理解甚至支持的声音成为主流。
有网友表示，对于普通人来说，在告别时的失望和成功时的喜悦的共同作用下，稍微出格的行为都是可以接受的，尤其是在不给他人造成不便的前提下。“医护人员也是人，为什么不能表达自己的感受？”
此时出现了“对医院和医生的处罚过重”的观点，甚至有人开始质疑Xi市卫生健康局的处罚是否有效。
“医患之间、媒体与观众之间需要重建信任。”
24日，凤城医院医务部主任、医院临时发言人段志国表示，虽然公众态度有所转变，但医院的处罚决定不会改变或撤销。“通过照片，我也看到了医院在医德医风和行政管理方面存在的漏洞。”他说。
事件本该到此结束，但这次自画像事件留给我们太多问题需要思考。“在感受网络暴力的同时，也反映出人们对医院和医护人员的误解有多深。”一位名叫王浩的网友焦急地说。
近年来，医疗纠纷和对医生的攻击不断引起人们的关注，任何与“医疗”一词相关的麻烦都会立即引起人们的极大关注。
“当真相不完全明朗时，就会出现公众从不同角度解读同一事实的现象。目前我们往往倾向于从负面去解读，这从根本上来说就是社会信任的缺失。此次自画像事件引发的争议，是当下社会心态的集中体现。”社会学家应时说。
应时认为，个别医疗机构和员工“看钱”的行为侵害了行业和公众的利益，使简单的医患关系复杂化，导致社会不满情绪上升。
“医疗报道比较敏感，媒体更有必要多问为什么。”Xi外国语大学新闻与传播学院王天鼎教授表示，如果媒体对这一事件的报道存在问题，那就是“还原真相的能力不够”。“新闻需要一个动态的理解过程。如果你只是简单地将社交网站上的消息和帖子复制到媒体上，很容易误导读者。”他说。
“和医患关系一样，媒体和观众的信任也需要重建。”在应时看来，媒体在社会关系中的作用越来越重要。传播信息首先要把事实把握清楚，需要注意“三省”的引导，避免不经意间制造对立情绪进行“抢眼”。
“事情结束了，罚款了，改变也在改变。不要总是让医院的医生惊慌失措。让我们看病的人怎么能安心呢？”24日晚，记者在丰城医院导医台遇到一位赵姓患者。(结束)