天津北方网讯:67岁的李女士每半个月去一次天津医科大学总医院,但因为来医院的病人太多,每次看病都像是“打仗”。前几天,李女士听说总医院实施了“医疗漫画”,可以预约挂号,支付自助,就去服务台取了一张。看完医生,李女士说:“太方便了,不用再排队了。可以电话预约门诊挂号,在自助机上缴费。真的很方便。”
记者了解到,在门诊改造升级过程中,总医院新建推出了门诊就诊“医疗漫画”系统,门急诊近日全面开放运行,深受患者好评。据介绍,总医院的“医疗漫画”系统位于分布在医院多个楼层和点位的30多台自助机上。持卡人可轻松实现当日登记、预约登记、缴费、自助查询等“一机”服务流程。,并在放射科、b超、心电图等医疗技术科室配备POS终端。,让以前零散的注册、定价、支付等手续可以一次性完成。与传统的门诊就医相比,医疗漫画的自助功能就像是患者的特殊服务“便利店”,大大缩短了患者排队、反复等待的时间,让挂号、收费不再是整个就医过程的瓶颈,让患者真正享受到简单、高效、轻松、便捷的就医体验。
此外,对于需要再次就诊的患者,“医疗漫画”系统的预约诊疗平台可以帮助患者提前预约下一次就诊。患者可在诊室由医生完成“14天随访预约”,或使用各楼层安装的自助机实现“5天自助预约挂号”,或拨打预约电话完成“3天电话预约”。三种预约方式并存,满足不同患者的就医需求。
处理医学漫画的程序和手续非常方便。天津市医保患者可凭医保卡自行或家属前往门诊一楼综合服务室或挂号室就诊,非医保患者凭身份证就诊。《医学漫画》可以在天津医科大学总医院终身使用。