年底快到了。让人感到快乐的事情是什么？在医疗卫生方面，市民的诉求基本一致:就医方便、服务周到、成本更低……今年以来，我市卫生部门全面提升医疗服务质量，降低老百姓医疗费用，让市民感受到健康带来的幸福感。
建立626个全科医生服务团队。
22日上午，南未央区首尔社区卫生服务中心社区全科医生盛锁燕拿起药箱，如约再次来到许婧兴源社区进行实地走访。一进83岁的王好学家，她就忙得不可开交，测量血糖和血压，检查老人最近服用的药物，并给他用药和饮食指导。“我是个病人，盛大夫一个月来四五次，身体靠她。”王好学说。
今年年初，王浩学与南未央区首尔社区卫生服务中心签订了《Xi安家庭医生健康管理合同服务协议》，社区医院的盛锁燕医生成为他们的家庭医生。
盛锁燕向记者讲述了她的工作。现在她已经和60个家庭签了合同，每天都很忙。除了原来社区卫生服务中心的日常工作，我们也要照顾好这60户家庭的健康。有时，当居民半夜打电话来时，她会及时处理，要么打电话回家，要么建议转诊。
为更好地服务居民健康，实现“让每家每户都有自己的家庭医生”的目标，推进“小病在社区、大病在医院、康复回社区”的分级诊疗模式，我市从2012年底开始在全市社区卫生服务机构开展家庭责任医生签约服务。家庭医生签约服务工作以辖区内孕妇、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人、精神病患者为重点，以家庭为单位，实行主动服务、上门服务的签约服务形式。同时，以社区卫生服务团队为核心，以居民健康管理为主要内容，在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下，与服务家庭签订协议，与居民建立相对稳定的服务关系，为居民提供主动、持续、全面的健康责任管理，为其提供相应的基本公共卫生服务和基本医疗服务。目前，全市已建立全科医生服务团队626个，覆盖95%的社区居民，全市共签订合同52239份。
5家医院开通医疗“一卡通”。
12月23日，慧欣来到市四院体检。她告诉记者:“我来看病挂号的时候，办了卡，存了一张500元的卡，直接办了128元的b超胎心监护的卡转账。医生开了一张检查单，直接刷卡就可以了，不用排队付钱，节省了很多等待时间。”
今年4月，我市建成居民就医“一卡通”资金结算平台，在Xi市中心医院、第一医院、第四医院、儿童医院、中医院等5家医院试点。截至目前，累计发卡1114920张，患者长期持有使用卡536377张。医保卡可以共享信息和资金，缩短患者就诊时间，解决因重复排队、重复录入信息、信息流随患者移动而浪费就诊时间的问题。
此外，我市还积极开展预约挂号制度。截至12月中旬，全市已有51家医院开展预约挂号工作，其中三级医院分配总人数290.6065万人，占三级医院门诊量的20.63%，挂号总人数54.0165万人，有效缓解了市民“看病难”的问题。
药品销售“三统一”，零差率。
自2010年11月起，我市在政府组织的社区卫生服务机构、乡镇卫生院、村卫生室，以药品“三统一”的形式，全面推行国家基本药物制度，对所有药品实行零差率销售。2012年10月，药品“三统一”推广到全市所有县级公立医院。
药品“三统一”实施后，药品采购渠道规范，药品质量安全可靠，药品价格合理一致。对全市医疗机构药品采购、配送、验收、入库、结算、支付等进行实时监控，大大提高了监管能力和效率，保障了药品采购的阳光运行。
通过集中采购，将原来的三级甚至更多的药品批发网络降为一级，价格大幅下降。与全国零售指导价或政府限价相比，中标药品零售价格平均下降31%，整体价格保持在较低水平。四年来，仅一个零差率销售项目就累计为群众造福约1.99亿元。同时，合理用药也减少了“大处方”和一些不合理的治疗措施，从而降低了诊疗成本。这种“减”“减”“合理”真的让人觉得医疗成本降低了。记者梁坤
【责任编辑:yfs001】