上月底在美国众议院,关于奥巴马总统2010年推行医保改革期间的“滥用行政权力”,美国民众还被告知,耗资8亿多美元的国家医保网站仍无法使用,他们准备在这个网站上购买明年的医保。
美国医疗服务中心执行副主任安迪·斯拉维特(Andy Slavitt)近日在国会听证会上表示:“有时候,建立网站的过程并不顺利。我们有可靠的人员,总体上做得不错,但总会出现一些问题。”不过,他承诺,Healthcare.gov的网站将在11月前“完全准备好”,届时人们可以在网站上购买明年的医疗保险。
根据美国国会下属审计部门政府问责办公室公布的数据,今年3月,该网站建设预算已升至8.4亿美元,比原预算高出1.63亿美元。该网站曾在去年10月崩溃。
当政府问责局公布上述数据时,称预算增加是由于政府计划不周,对在Healthcare.gov网站框架内建立联邦健康保险交易所的承包商监管不力。医疗交易所是奥巴马医疗保险计划的一部分,该计划旨在为美国医疗保险市场注入竞争力,允许失业者、自营职业者和那些没有从雇主那里获得医疗保险的人在医疗交易所购买不同类型的医疗保险。
政府问责办公室采购与采购管理部负责人威廉·伍兹表示,如果奥巴马政府对医保网站的管理不改进,那么当面向公众的注册发布、购买2015年医保时,网站将遭遇重大风险。Healthcare.gov最初由加拿大信息技术和业务流程服务提供商CGI集团建造。然而,去年10月该网站的崩溃导致美国政府放弃该公司,该网站是由埃森哲在今年1月建立的。然而,CGI并没有受到多少惩罚,美国政府只支付了不到26.7万美元的合同费用。此前,CGI表示,是美国政府对网站要求的变化导致了瘫痪。
去年10月至11月,healthcare.gov瘫痪后匆忙修复,使800万美国人在今年4月前注册了今年的医疗保险。明年的医疗保险将在11月15日购买。斯拉维特在听证会上承诺,healthcare.gov正在用新的程序和技术建造。“我们会应对新问题,解决新问题。”
尽管埃森哲正赶着去上班,但Healthcare.gov仍然不在。根据提交给国会听证会的评估报告,被保险人很难在这个网站上成功注册自己的财务信息。一些共和党国会议员抨击说,网站建设不善导致上亿税收的浪费。斯拉维特表示,政府这次与埃森哲签署的合同要严格得多——如果网站存在缺陷,将扣除比之前CGI合同更高的罚款。