摘要:媒体当然要报道医患纠纷，但要避免先入为主和情绪炒作。
最近两天，Xi某医院多名医护人员在手术室合影的消息不断发酵。最初，这组照片是从媒体上传播的，但在传统媒体介入设置议程后，立即引发了巨大的舆论风暴，对医护人员的指责占了上风。Xi市卫生健康局立即对该医院实施了多项处罚。经查，网上发布的照片拍摄于2014年8月15日。原因是医院旧手术室即将搬迁，相关医护人员拍照留念。此外，有关患者说出了自己的知识，并表示疑惑，“医生这么长时间都在努力挽救我的腿，我不明白为什么每个人都要批评他们”。整个舆论发生了逆转，对医护人员的指责变成了对他们的理解和同情，以及对媒体报道伦理的反思。
这部舆论反转剧对我们来说并不陌生。在我的印象中，至少有两部与医患关系相关的舆论反转剧，相当典型。一个案例发生在南京，所谓的官员夫妇殴打瘫痪的护士，另一个案例发生在四川绵阳，“楼道医生”蓝月峰就发生在这里。在媒体加上“官方夫妇”的前缀后，前者引发舆论狂潮，耐心的夫妇一方被“绳之以法”。结果证明舆论绑架了相关部门，导致处罚不当。后一种情况，由于媒体报道不当，舆论压倒性地支持所谓的“医学良心”蓝跃峰，单位内部上演了一场人事纠纷，是患者利益代表与医院过度医疗之间的矛盾。
所以，当这场“手术室自拍”风波在网上聚集时，我们首先要关心的是这组照片是怎么来的。当时的具体情况和背景是什么？如果没有这些基本的事实和背景，仅仅凭借自发的感知和本能的道德评价，即使能暂时占据道德制高点，又怎么能保证这种道德评价能客观准确地针对靶心呢？从这个角度来看，首先报道的媒体失去了坦率和偏见。
自媒体时代，传统主流媒体应该维护自己的权威和话语权，尽量还原真相，而不是偏向于倾听和报道，否则会误导舆论，引发不必要的舆论风暴。对于日益紧张的医患关系，媒体应对不当报道承担一定责任。
媒体当然应该报道医患纠纷，但要避免先入为主和情绪炒作。自画像风波之后，媒体的后续报道逐渐还原了真相。在此基础上，我们可以做出基本的道德判断。在我看来，即使患者澄清，医护人员的行为也难逃非议。无论是在手术完全结束前摘下口罩，用剪刀自拍，还是在无菌病房拿手机，都是不合适的。即使作为数据保存，擅自发送给媒体，也涉嫌损害涉案患者肖像权，不尊重患者。这些都是可以批评的，但如果不是基于现在的综合事实，这样的批评必然会失控，医患矛盾会无缘无故放大，引发风波。(王传宝)
(编辑:栾)