[/h/如不及时续缴，医生可停止用药和治疗。”。很多住院患者可能都有过这样的经历。在县妇幼保健院，你完全不用担心。自2015年1月1日起，医院在全市率先推行“先住院、后结账”的服务模式。在县妇幼保健院住院，只需提供身份证、户口本、新农合书或医保卡等相关材料，无需缴纳押金，住院期间也不会急于交费。出院时一次性结算，新农合或医保患者报销后只需结算自己应承担的费用。
过去实行“先交钱，再住院”的模式。虽然避免了欠费的风险，但无形中提高了就医门槛，转出了一些家庭困难的患者。作为患者，他们不仅预付费用压力大，还觉得监督权有限，医患沟通不畅。实行“先住院，后结算”后，治疗期间，各科室会为患者提供每日费用清单和累计清单。在各项检查治疗前，居民会向患者及家属解释清楚，了解患者出院前应承担的大概费用，并及时告知家属，以便顺利办理出院结算。出院时，专职床边结算员会携带POS机，等到住院部病房做现场结算，这样患者就不用在收费亭排队交费了。
“先住院，再结账”的实施，要求每一位医务人员首先转变意识，设身处地为患者着想，不断提升服务水平，有利于建立诚信和谐的医患关系。相反，如果患者不满意，很有可能会出现纠纷甚至拒付。据我院统计，今年1-9月，“先住院、后结算”的服务模式为17334名住院患者带来了实惠，未出现逃费现象，也未出现因出院结算而引发的医疗投诉或纠纷。“先住院，再结账”增强了医患互信，赢得了患者和社会各界人士的一致好评。今年上半年，医院满意度较去年同期提升1.75个百分点。(杨永利)