CVSHealth是美国著名的药品零售商，总部位于Vinsokit，但在美国和巴西经营着数千家连锁药店和诊所。在2015年世界500强企业榜单中，CVS排名第30位。经过多年的努力，终于打败了美国百年老店、曾经的医药零售连锁之王Walgreens(WAG)，拿下了第一名。时至今日，两大巨头的管理策略依然不一样。WAG注重零售药店的扩张，而CVS更在乎为药店会员提供药品福利管理服务(PBM)，而新兴的互联网技术则为实现更科学的药品管理提供了有力支撑。
作为一家与互联网紧密融合的创新型医药公司，CVS发展了超过7800家零售药店和近1000家步入式诊所，共拥有2.6万名执业药师、实践护士和助理医生，为美国7000万人提供领先的医疗福利管理和专业水平的特药服务。
CVS还大力推进与基层医疗机构的合作，建立了50家合作医院的网络服务体系。根据2014年的统计结果，CVS每年更新近17亿张处方，用于美国处方的管理和更新。因此，CVS Health广泛连接公众、企业和社区，以更实惠、便捷、有效的模式管理用户健康，提供高质量的医疗服务，显著降低医疗成本。CVS Health有四个业务板块:CVS/专科:特殊药品管理服务，为罕见病和复杂病提供服务。比如，随着每年65岁以上人群的不断增加，形成了类风湿关节炎、癌症疾病高发人群，需要专业的特殊药物治疗。据调查，60岁以上患者的用药量是20岁左右人群的3倍左右。
CVS健康的互联网医疗之旅。
CVS用于在做出重要决策变更之前对市场进行预判和调查。开展了访谈调研项目，向企业家询问未来最具影响力的医学突破点，推出了20篇系列文章。在教育大众的同时，也提前窥探行业发展机遇，提前布局。
2015年第二季度末，CVS新开了11家一分钟诊所。此时，诊所数量已达997家，接近千人大关。与此同时，加州和得克萨斯州仍保留两个远程诊所试点项目，以观察其后果。为此。今年8月，CVS又进行了一次市场调查，收集了1700名参与远程医疗的患者的意见，包括是否享受医保、是否有基础医生、对远程会诊质量和便捷性的认可等。
95%的参与患者对远程医疗服务表示满意，与面对面咨询的满意度几乎持平，甚至感觉更好。然而，近三分之一的一分钟门诊患者甚至更喜欢在线远程服务，希望取代面对面咨询，尤其是那些没有医疗保险的患者。这个结果对于CVS进行远程会诊显然是一剂强心针。
为了提高医患管理的效率，CVS很早就在药店采用了电子病历模式，现在已经有7800多家分店可以接收电子处方。为了解决药店虚假造假的现象，CVS早在半年前就采用了Surescripts方案。
Surescripts开发了一套解决方案，以确保EPCS电子病历的安全交易，还发布了详细的视频操作指南，并上传到getEPCS.com网站，以便轻松嵌入其他网站或社交媒体。本指南详细介绍了如何知道电子病历软件是否通过认证，如何获取身份证明和签名认证证书，以及如何在办公室设置访问权限。
今年8月，CVS宣布Epic的电子病历业务也将在除药品零售店外的所有一分钟诊所推出。至此，电子病历将覆盖CVS的线下业务。
1.CVS Pharmay多元化运营，强大APP。虽然作为药品零售店，但CVS药房不仅销售药品，还销售日用品、保健食品、美容化妆品等。，而医疗器械等家用电器是重点品种。例如，芝加哥的一家移动医疗公司Higi推出了一款智能血压监测仪kiosk，它允许数据从kiosk直接上传到云端并存储，还可以测量身高、体重、血压和身体质量指数。并且售货亭在CVS零售药店出售。
还有无线智能设备制造商吉特巴的产品。2010年，吉特巴宣布与美国心脏协会合作，为该协会组织的女性心脏健康项目提供设备支持。除了捐赠50万美元，吉特巴还提供了专用手机，可以智能发送语音信息，保护心脏，预防心脏病，推送的信息可以定期更新。同时，用户还可以享受到吉特巴的LiveNurse提供的服务，这是一个24 X 7小时不间断的远程服务，在实践护士。
2013年，活力改变了销售策略，取消了在CVS.COM的线上销售，决定在CVS零售店直接卖给消费者。自2009年开始上市的智能药瓶GlowCap，自带光声提醒，通过AT & T的无线网络远程监控用户用药情况，并将信息发送给医生。但该产品的局限性在于GlowCap需要在家里安装连接集线器，为了获得提醒服务，药瓶必须与集线器进行通信。GlowCap只能存储数据，不能在出行时提供服务。
去年5月，AsthmaMD发布了一款全新的哮喘追踪装置和APP:AsthmaMD峰值流量表，患者可以在APP中手动输入呼气流量值。该设备对每个人来说都是负担得起的，并且也在CVS中销售。
此外，今年3月刚推出的儿童智能体温计金莎也在CVS中销售，可以帮助家长在学校监测孩子的集体健康状况。通过加入校本小组，家长可以匿名分享孩子的体温，实时查看学校所有孩子的体温是否正常，是否有疾病，并匿名宣布医生的诊断结论或提问。金莎可以帮助父母决定是否带孩子去看医生，也可以帮助医生查看孩子的患病记录。为了更好地实现互联网医疗服务，CVS也下大力气在波士顿建设新的数字化创新实验室。招聘约100名新员工。波士顿的研究人员非常高效，他们平均可以在一年内将创新的想法变成现实。成品一般需要先在试点药店进行实践，效果满意后再推广。