本报记者孙晶晶·李阳阳/文宫子凯/制图。
就像订专车一样，未来，动动手指，医生就会如约而至。在人总是很拥挤的今天的医院，想想这种医疗模式是不是感觉很好？
如果有需求，有人就敢吃螃蟹-
10月18日、19日，滴滴出行、阿里巴巴旗下阿里健康、一位名医的外科医生联合发起了大型公益活动“滴滴医生”。
该活动首先在北京、上海、杭州和南京举行。用户可以通过滴滴出行APP一键呼叫“滴滴医生”。通话成功后，医生会尽快上门咨询，并免费赠送阿里健康药箱。
这种全新的“互联网+”医疗模式看似美好，但不可避免地引发了许多问题:在家看病是否可靠？背后的医疗资源能否得到保障？或者可能只是一个满足个人需求的实验？
2000多人一键通话。
只有40多人看过医生。
北京联合家庭医院、上海仁济医院、新华医院、华山医院、德姬医院、浙江绿城心血管医院等20余位医生参加了此次慈善活动。
活动期间，当用户在现场医生的服务范围内时，可以看到滴滴医生专车的信息。
用户点击并呼叫医生提出请求后，医生会通过电话进行沟通，了解用户的基本信息。医生确认需要上门服务后，会第一时间乘坐贴有“点滴医生”贴纸的点滴专车上门服务。如果无法达成上门解决方案，在咨询用户后，将患者送到医生所在医院，通过绿色通道继续接受治疗。
在为期两天的活动中，大家最关心的一个问题是一键叫医生是否合适。
据阿里健康介绍，经过两天的活动，最终只有40多位体验者如愿以偿(见图)。
为什么点餐成功率不高？阿里健康和滴滴出行解释称，通话结束后，没有医生前来就诊，主要是因为几个情况:一是距离。如果用户和医生之间的距离超过一定距离，则不涵盖试水活动。
第二，患者需求的部门不在此活动范围内。
另外，医生在路上需要一段时间，会诊时间长，一天能完成的医嘱量有限。
把你的手指移到医生的门口。
看来美是很难做到的。
这两天，杭州共有8位“幸运儿”成功体验。“准妈妈”萧也就是其中之一。
萧也怀孕将近五个半月。最近几季扁桃体有点红肿，嗓子不舒服。前段时间去医院看了一下，症状缓解不明显。
看到滴滴的新活动，萧也赶紧拿出手机，一键打电话给医生。她成功地将医生直接安排到办公室，并利用午休时间进行诊断。
“医生很专业。仔细询问情况后，他给了我很多建议。”这无疑给了萧也一颗定心丸。
萧也说，这种新的看病模式非常适合行动不便、不得不上班的孕妇。
然而，当体验者鼓掌时，一些市民说这个活动看起来很美-
何先生想约个医生，帮家里的老人看看腰痛的情况。然而，杭州只有一家医院参加了这项活动。而且服务医生只涉及心血管内科和全科，别无选择。
确实，大医院的专家医生太忙，小民营医院的医生又不被大众信任，使得目前滴滴医生合作的医疗机构非常有限。对此，阿里健康相关人士也表示，此次活动只是试水。未来是否会是长期产品，需要三方共同探讨。
此外，阿里健康表示，除了满足高端人群对医疗服务质量的需求外，未来还将考虑与社区医院合作推出家庭医生服务。
业内争议:
低效率和制度约束是障碍。
浙江绿城心血管病医院综合科医生孙是参与此次公益活动的医生之一。
孙医生说，其实杭州已经在做这种看病模式了。今年1月起，杭州成为签约家庭医生试点城市，50多万居民与社区全科医生签约。“将家访与这样的旅行应用程序联系起来，这是又一次创新尝试。”
不过，这种尝试也需要孙博士去探索。“好处显而易见。医生上门，提供更细致的服务，可以拉近医患关系。但出诊时间长，考虑到医疗资源，效率不高。”
孙医生说，他在这次公益活动中接待了两位体验者。“有一个病人在春情路工作，我从医院赶了出来。我花了两个多小时看医生和旅行时间。两个多小时，如果在医院看门诊，能看到一二十个病人。”
此外，航城某公立医院的管理员也提出了一个痛点:按照规定，医生不能在注册地以外的医疗机构看病，更不能在非医疗机构看病。换句话说，现在所谓的出诊医生肯定是在暗中演戏，如何避免更多的隐患也是一个问题。