很多人都期待有熟悉自己病情、能长期为自己服务的“家庭医生”。现在，梦想变成了现实。
10月13日至17日，广东省卫生计生委在广东省21个城市的36个城乡试点开展了以“家庭医生——您的健康守门人”为主题的家庭医生服务宣传周活动。
据介绍，广东省首批36个城乡试点项目在乡村医生签约服务的基础上，扩大了模式范围，推动形成了基层首诊、快速分割治疗、分级诊疗、双向转诊的有序就医格局，进一步解决了老百姓看病难、看病贵的问题。目前，广州、珠海、佛山、湛江、江门、韶关的试点项目已经扩大，这项工作正在逐步推进。
所谓家庭医生签约服务，就是以家庭医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑。通过签约的方式，鼓励具备家庭医生条件的普通(临床)医生与签约家庭建立长期稳定的服务关系。家庭签约服务便于全程维护签约家庭健康，为签约家庭和个人提供安全、便捷、有效、持续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。
目前，优质医疗资源短缺、老百姓看病难、看病贵、医生工作量大、对医疗收入不满等问题还没有完全解决，导致医患之间存在一定程度的矛盾。这是一个恶性循环。从这方面来说，家庭医生可以在一定程度上缓解看病难，从而改善医患矛盾。以广州为例。广州有770多个社区卫生中心。如果通过信息技术将它们与一个网络中的前三家医院连接起来，小病在基层医疗中心就能得到解决，看病难的问题也会大大缓解。这也与我国倡导的建立“家庭医生”管理日常健康的理念相适应。
在国外，“家庭医生”制度的建立已经相当普遍，英国的家庭医生数量占医生总数的近50%。90%的加拿大公民都有家庭医生。目前，“小病不离村(社区)”已逐渐成为解决城乡居民“看病贵、看病难”问题的措施之一。实施家庭医生签约服务，是社区卫生服务全面覆盖的有效延伸，是医疗资源最大化利用的有效整合。通过自愿签约和上门服务，不仅可以实现对居民身心健康的早期干预和有效指导，还有助于增强医患信任，改善医患关系，让居民足不出户就能享受到优质的医疗服务。
对于家庭医生来说，中国人也是非常欢迎的。一项名为“家庭医生认知”的调查显示，居民对家庭医生的便民服务形式普遍感兴趣。28.1%的居民重视日常健康教育和咨询，22.8%的居民重视个人健康管理规划，10.5%的居民倾向于预约医疗门诊。而78.3%的居民表示愿意每年花2000元左右签约家庭医生。从调查中可以看出，家庭医生在社区居民中“前景广阔”。但由于家庭医生普遍短缺，全科医学教育相对落后，家庭医生进入社区还有很长的路要走。
目前，面对一些健康难题，人们大多依赖互联网。但国内健康网站每天提供大量健康信息，公众普遍缺乏识别健康信息的能力。因此，新媒体的健康传播需要权威、专业的医学专业人士的直接参与，“网络全科医生”已蓄势待发。
“网络全科医生”简单来说就是家庭医生+网络医生，但“网络全科医生”从事的是健康咨询而不是网络上的医疗服务。“网络全科医生”应该作为一项公益服务得到政府的支持，也应该是一项惠及公众、医生和政府的工程。这需要更多的人来推动，让普通人看病不再困难。赵炳辉
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