西墅花园的“站所合一”服务

西墅花园的“一站式”服务。

宋杰记者杨淑敏

2005年,西墅村被规划为李安运新城建设的先行区,这座有着300多年历史的小渔村被彻底搬迁。在西树村南部,建有安置小区“西树花园”。2010年春节前,西树村村民陆续搬入新居。由于路途遥远,社区居民看病一直面临困难。就在这个月,全市唯一的公共卫生服务站在西墅社区启用。

当我走进这个妇幼保健中心和计划生育指导站时,我看到窗户明亮干净,标准化的氛围随处可见。卫生服务站的墙上有很多挂图,其中一张是患者就诊流程图。有了这个图表,人们来看病的时候,就可以清楚地知道先做什么,再做什么。此外,还有很多健康知识的挂图。

一位社区居民高兴地告诉记者:“我们的健康中心很好,老人来了就满意,孩子来了就满意。这里的医生护士都很热情,环境好,最重要的是药费便宜。这头痛太热,不能到这里来。”

在二楼导演室,记者见到了导演范世峰。“几年过去了,小区内的幼儿园、银行等公共服务设施陆续入驻,但居民只能去东方医院看病,还要过公路、铁路,路途遥远。居民们反应强烈。因为践行群众路线最终是要走向群众的,9月2日,我们在这里开业了。”石峰表示,妇幼保健院与计划生育指导站的整合,整合了资源,提高了服务效率。原有科室资源共享,对妇产科、手术室、b超室、乳腺检查、化验等科室进行了重组。合并后有妇幼保健医生4名,计划生育指导站医生5名,主管医生9名,医护人员12名,分工合作合理。

妇幼保健中心和计划生育指导站合二为一,开辟了新的服务渠道。妇幼保健已从原来的单纯保健扩展到覆盖全生命过程的服务。计划生育加强了儿童保健力量,有效提升了早期教育等部门的服务内涵。

利用节省下来的财力,该站购置了全部进口彩色多普勒超声及实验室设备,开辟了孕前检查、青年岗位、老年保健等新服务。新增儿童口腔保健、视力保健、智力筛查服务,扩大孕前健康检查服务和常见妇科疾病检查治疗服务,大大提高了社区居民的范围和数量。

站内医护人员精湛的技术赢得了社区居民的一致好评。社区育龄妇女陆吾说:“儿童保健和妇科疾病排查治疗相结合,免费给我们发放计划生育药品,让我们感受到了春风一样的优质服务。”

社区卫生服务能否让居民满意,主要体现在细节上。该站利用计划生育信息网络优势,对新婚夫妇进行调查,了解社区居民生育信息,为计划怀孕的夫妇提供免费体检服务。妇女保险提供孕期保健,免费为待产妇女发放叶酸,免费为母亲提供探视,并给予专业的产后恢复和喂养指导。妇女保险与计划生育同地后,双方服务内容按时间顺序排列成线性服务模式,从婚礼开始就进行宣传,既保证了服务的连续性,又极大地方便了社区居民。

【/h/】范世峰表示,与原来的分业经营相比,站站一体化可以全面合理地安排工作,既提高了服务效率,又丰富和完善了服务内容。

【责任编辑:yfs001】

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