【/h/】随着前期市卫生局的统一规划和领导,近日,4家市级三甲医院正式与支付宝签约,加入支付宝钱包“未来医院”计划。据了解,这是国内首次由市卫生部门牵头,一个区域内多家三甲医院共同谋划,同时“试水”支付宝移动支付平台。
签约仪式上,市一院、市二院、市中医院、市妇幼保健院四家市级公立三甲医院与支付宝签约并达成合作协议。接下来,这四家医院将在保持基础功能统一体验的基础上,保留各自的信息特色,同时开发推出支付宝钱包的“服务窗口”,共同打造以患者为中心的移动智能医疗服务平台,方便患者就诊。
记者从签约仪式上了解到,这四家医院的“服务窗口”上线后,患者可以使用支付宝钱包完成挂号、候诊、院内导航、支付支付、查找报告、医患互动等一整套就医流程。,从而实现就医全过程“零排队”,进一步改善就医环境,提升就医体验。
“此次合作是继今年5月推出‘口袋医院’后,移动医疗服务的又一创新举措,也标志着我市市属公立医院改革在信息化建设方面取得新突破。”据市卫生局副局长秦深介绍,近年来,我市高度重视卫生信息化工作,把加快卫生信息化建设作为深化公立医院和基层卫生改革的重要内容。“此次战略合作协议的签署,对于优化就医流程、改善患者就医体验、方便患者费用结算具有重要意义。”秦深说。
相关数据显示,截至2013年12月,中国支付宝实名用户数突破3亿,其中支付宝钱包用户数突破1亿,成为目前中国最大的第三方支付公司。自今年5月底支付宝正式发布“未来医院”计划以来,已有来自北京、上海、杭州等10家医院与支付宝达成合作,每天通过支付宝钱包挂号就医的患者超过1万人。其中,率先加入“未来医院”计划的广州市妇女儿童医疗中心,在其“服务窗口”累计关注超过10万人次,绑定医保卡近7万张。每天通过支付宝钱包支付医疗费用的患者人数占门诊总人数的15%以上,峰值接近20%。在消除了复杂的排队过程后,患者的就诊时间缩短了近一半。
根据合作计划,上述四家医院的“服务窗口”将于今年10月底上线。第一阶段功能将主要面向门诊自费患者的主要流程功能,包括卡绑定、挂号、缴费、取报等功能。二期服务覆盖范围将扩展至医保结算、住院等功能。项目成熟后,我市将有更多的医院和医疗机构陆续加入移动支付平台,为市民就医提供便利。