全省召开依法维护医疗秩序构建和谐医患关系工作会议。
信息时报讯(记者李楠楠通讯员岳伟新)昨日，省卫生计生委、省综治办、省公安厅、省司法厅、广东保监局等五部门联合召开广东省依法维护医疗秩序、构建和谐医患关系工作会议。记者获悉，2014年全省医疗卫生机构总数较2013年增加2000万个，而同期全省医疗纠纷为1.68万件，较2013年(2.1件)有所增加。
会议强调，要用法治方式解决医患矛盾，保护医患双方合法权益，促进医患关系更加和谐。二级以上医院一般要设立警务室或治安室，加强警医联动机制，保持打击涉医犯罪的高压态势，对暴力侵害医生等涉医犯罪“零容忍”；医疗机构应当完善医院投诉管理制度，二级以上医院应当指定专门机构或者安排专门人员处理1万元以下的医疗投诉和小额纠纷。做好院内调解、人民调解、司法调解的有机融合和有效衔接。人民调解机制力争实现全县全覆盖，努力提高调解满意度；医疗责任风险分担机制覆盖所有三级医院和90%以上的二级医院，探索基层医疗风险分担机制的有效形式。抓好医疗纠纷源头防控，有效改善医疗服务，提高医疗安全管理水平，提升患者和医务人员满意度。
作者:李楠楠岳伟新。