(记者张通讯员任晓)今年以来，南召县市司法局充分发挥医疗纠纷人民调解委员会职能作用，以预防为主、主动介入、快速处置、联合调整联动，有效化解各类医疗纠纷20余起，减少了“医闹”事件的发生。
一是加强领导，完善组织。该局选派4名高级律师、3名基层法律服务工作者和3名人民调解员组成专业调解团队，由1名副局长带队，并成立5个调解小组。
二是加大投入，强化保障。在司法局办公空间不足的情况下，腾出了三个房间作为医疗委员会的办公室，办公设施设备齐全，以确保医疗委员会的正常运作。
三是完善机制，落实责任。积极配合县公安局、卫生局、保险公司和广播电视局，定期召开联席会议，建立防范预警机制、应急联动机制、调解机制和信息发布机制。各部门各司其职，协调配合，形成合力。
四是多措并举，成效显著。医委会每月定期举办医院医疗纠纷处理政策法规讲座，对医务人员进行规范执业、热情服务、避免事故的教育培训，防止医患矛盾的发生。发生医疗纠纷时，医疗调度员应第一时间到达现场，及时控制情况。在纠纷调解中，坚持用情感说服人、说理分析原则，既保护了患者的合法权益，又维护了医院的正常办公秩序。