& mdash& mdash访市人大代表、承德医学院附属医院院长郝长来。
何承德网记者王畅。
& ldquo为人民提供最好的医疗服务是我们义不容辞的责任。& rdquo市人大代表、承德医学院附属医院院长郝长来在两会期间接受记者专访时说；医疗服务质量关乎民生，是对整个城市绿色崛起的有益助推。提高医疗服务质量，必须抓住机遇，扩大对外开放，打破地域界限，深化与京津冀知名医院合作，取长补短，推陈出新。& rdquo
2014年，承德医学院附属医院坚持以医疗质量为核心，持续推进精细化管理，进一步提升医疗服务水平，着力构建和谐医患关系，全面深化内涵建设，积极建设学术型、学习型、节约型医院，成功获得临床医学硕士学位授予权，入选首批国家住院医师规范化培训基地。当年共回访患者42522人，回访率72.62%，满意率98.99%，征求建议309条。
& ldquo加强对外交流与合作是提高医疗服务质量的关键。& rdquo在谈到如何为人民群众提供更好的医疗服务时，郝长来说，开放带来进步，封闭导致落后，医院的发展也是如此。当前，我市面临京津冀协同发展的重大机遇，这是加强与京津知名医院合作交流、建立稳定合作关系的重大机遇。目前，附属医院已与天津泰达国际心血管病医院达成战略合作意向，天津泰达国际心血管病医院荣获美国国际医院认可标准(JCI)三枚金牌。除了心血管外科的教学和技能培训，还获得了麻醉、ICU、体外循环、超声等领域的技术支持。同时邀请荷兰、美国医学学术专家进行学术交流，有效提升了医疗水平。
郝长来认为，评价医疗服务质量的关键取决于医院的学科、人才和管理的质量和水平。促进这三个方面。走出去。和& other请进来& rdquo结合，在输送高素质人才到国内外知名医院深造的同时，引进先进的医疗技术和管理方法，实现精细化管理。三级医院要加强对基层医院的指导，促进全市医疗水平的共同提高。
人性化服务是提高医疗质量最直观的体现。据常昊介绍，今年，承德医学院附属医院将在门诊增加互联网、电话等多样化的咨询方式，进一步减少患者预约的等待时间，同时进一步控制药品成本，降低人们就医用药比例，让患者就医& ldquo安心& rdquo和& other舒适& rdquo。
& ldquo公立医院的公益性有待进一步提高。& rdquo郝长来认为，目前我市优质医疗资源仍然不足，公立医院公益性有待进一步凸显，这就要求市委、市政府进一步加大对医疗卫生事业的支持力度，加快优化医疗资源配置，不断提升基层医疗服务水平，让老百姓在村、县、市都能享受到满意的医疗服务。