移动互联网将炸开医疗健康行业的大门。
爱康的起点是互联网平台。在过去的十年里，当互联网无法在医疗领域创造商业模式的时候，我们走了线下，与传统的医疗服务机构结合成为一家重公司，但今天我们有机会再次成为一家平台公司。我们和投资人沟通的时候，也提到了ikang会回归一家平台公司。
在过去的十年里，互联网没有炸开医疗行业的大门的一个主要原因是公立医院仍然是医疗行业的主角，与公立医院的合作存在巨大的障碍。他们有巨大的数据，但是他们不能给你，不能开发，不能商业化，所以他们什么也做不了。甚至医院如何使用这些数据也不是医院关心的问题。但是，由于国家对客户隐私的保护，数据不能通过第三方机构购买。
Ikang不仅是一家医疗服务公司，也是一家IT公司，每年服务数百万人，真正掌控这些数据。我们现在阐述可能不太方便，但我们必须有机会转化这些大数据的价值。
如今，人们普遍接受通过智能手机获得各种服务。现在，医院的医生和管理员也把手机作为获取信息和许多服务的第一窗口。在这种情况下，投入了这么多资金，相信未来几年会有一个移动医疗模式。传统互联网没有打开这扇门，但移动互联网一定会打开。当这个模型被探索时，我相信艾康·郭斌会在那里。
改变医疗卫生行业的一定是外来者。
我们行业发展的一个重要原因是，在整个亚洲，员工体检被视为一项福利。比如在中国，企业为员工买单，B2B模式是艾康真正发展的基础。另外，在中国好的医院，治疗是供不应求的，体检也不是重点，这给了我们民办机构一个发展的机会。然而，这个行业存在一个问题。企业的健康福利只停留在体检上，后续服务没有人买单。所以是间歇性的而不是连续性的服务，全过程管理不够。
从互联网思维的角度来看，即使没有人买单，也可以把它变成一个社区，变成一个巨大的用户平台，然后再去挖掘其他为他买单的人。这一块还是有很大机会的。Ikang每年服务数百万人。有这么大的客户群，还是有可能找到一个互动平台和一个基于社区的平台。
最近参加了O2O公司&mdash中国绿色公司年会；& mdash荣昌洗包也给了我很大的启发。洗衣店过去开在路边，靠近社区和商业区，这样可以找到顾客。这些店有的只收衣服，然后送到中心店洗；还有一个可以当场洗。这家商店给了我很大的启发。我将来不需要商店。只要有人在家或办公室收集，一包衣服有固定价格，这种模式本质上控制了客户资源的入口，洗衣店就变成了加工厂。这太可怕了，因为没有人愿意只做加工厂，而是每个人都愿意控制顾客自己。这也是我们行业需要警惕的，因为体检利润不高，如果客户来源被别人控制，提供体检服务的机构就会变成加工厂。
所以很多行业总是业余的去换行家，很难做出自己的革命。艺龙、携程又何去何从，它们的创始人几乎都不是来自旅游行业。医学界的人可能不想听这句话，但我的结论是，改变医疗卫生行业的一定是局外人，而不是医学界的人。