【/h/】7月11日ZDNet to Top Network CIO及应用渠道点评分析(文/王从斌):医疗行业是贴近基层的行业。看病难看病贵、医疗资源比例失衡已经成为社会话题，医疗行业面临的压力可想而知。因此，为了摆脱这种情况，医院已经开始提高服务质量和医疗水平。
从政策层面看，新医改提出了近期和远期目标，逐步缓解看病难等问题。但医院会通过调整自身制度和工作模式，提高服务质量，达到改变医患关系的目的。
在技术层面，每个医院都有自己的信息化建设。除了HIS、PACS等必要的系统外，临床决策系统等更多提高医院整体医疗水平的系统正在逐步建立。此外，在新系统上线之前，医院也要对相关人员进行培训，让医护人员更好地利用系统为患者服务。
目前，成熟的大数据技术也让医院能够更好地利用积累的数据，因为医院很难分析非结构化数据来指导医生进行诊断。随着大数据技术的发展和应用，我们可以快速地与数据库中的相似病例进行相关性比较，为医生提供更科学的建议，从而降低一些潜在的风险。
未来医联体(区域医联体)的成立，将整合同区域的医疗资源，进一步互通医患信息，提升服务质量和医疗水平。这不仅给了医生很好的支持，也改善了患者的就医体验。未来，医患关系这个敏感问题可能会逐渐淡出人们的视野。
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