医疗信息化领域的破坏性创新如何实现

医疗信息化领域如何实现破坏性创新破坏性医疗信息技术创新的解决方案应具备四个特征,了解这些特征将有助于支付方识别新兴的、有前景的医疗信息平台。

最近,美国“可问责的护理交易”(act)首席执行官泰德·奎因。MD),拥有“破坏性创新”的颠覆性创新之父克莱顿·克里斯滕森(Clayton Christensen)就如何在医疗信息化领域实现颠覆性创新进行了探讨和交流。Clayton-christensen教授阐述了医疗信息技术解决方案1.0版和医疗信息技术解决方案2.0版的概念。他还认为,破坏性医疗信息技术解决方案应具备四个特征。

过去几年,美国医疗改革要求医疗服务提供者在信息技术上投入巨资,最终目的是提高医疗质量,降低医疗费用。最初开发和采用的技术手段的主要目的是将患者记录数字化,以促进数据的获取和共享,现在称为电子病历(EHR)。电子病历使医疗机构能够满足有意义使用的要求,并使患者的病历更容易访问。此外,计算机化的医疗订单输入减少了错误。电子病历可称为医疗信息技术解决方案1.0版。

虽然能带来上述好处,但遗憾的是,EHR技术的延伸应用也带来了一些背离初衷的结果。现在临床医生每天都要花很多时间在病历上记录自己的工作,只是为了结账,满足监管要求。虽然管理规定的出发点是积极的,医疗服务提供者应该得到报酬,但不幸的是,这导致了直接向患者提供治疗的时间减少,使临床团队非常不满意。

以上因素推动了新一代医疗信息技术的出现。新的解决方案可以称为医疗信息技术解决方案2.0版,其中一些已经开发出来,并获得越来越多的市场认可。它们会给当前市场的领导者带来破坏性的影响,甚至会让市场发生翻天覆地的变化。支付者、医疗服务提供者和患者面临的一个关键问题是:“如何确定哪些工具可以从根本上改变医疗行业?"颠覆性医疗信息技术的创新解决方案应具备四个特征,了解这些特征将有助于付费者识别新兴的、有前景的医疗信息平台。

1.破坏性的解决方案很简单,针对医疗服务提供的关键工作。

医疗信息技术解决方案1.0版过于复杂:安装维护困难,需要大量培训才能有效操作。克莱顿·克里斯滕森说,“复杂问题的简单解决方案可以给行业带来突破。"破坏性创新应该以目标为导向,直截了当:易于实施,使用直观,并专注于患者和医疗服务提供商的特定需求。例如,我们看到医疗系统中的公司只专注于为不同医疗机构的患者转诊提供便利。转诊虽然是一件简单的事情,但在医疗信息技术解决方案1.0版本中实施、跟踪和评估却非常困难。破坏性的解决方案解决了这些琐碎、简单、有时繁琐的事情,从根本上改变了各方在诊疗中的经验。

2.破坏性解决方案创造新的利润机会。

医疗机构在1.0版本的技术手段上投入了数十亿美元,仍然需要大量持续的支出和投入。在新英格兰,一家医疗机构在其信息系统中花费了超过10亿美元用于新的医疗信息技术解决方案。这是目前的情况,我国在这方面是不可持续的。破坏性创新将带来新的利润模式和成本曲线。定价与价值相关,而风险与结果相关。2.0版本的解决方案不仅价格实惠,还为医保补偿带来了新的机遇。

3.破坏性创新依赖于新技术的杠杆作用,这很简单。

我从来没有听到任何医疗服务提供者说他们的EHR系统“非常简单”。这不是对EHR体制的批判,而是客观现实。医疗技术解决方案1.0版本基于旧技术平台,移动和导航非常困难,灵活性差。"破坏性“借助新的技术手段和现代交互方式,解决方案符合医疗团队的工作流程,给患者和服务提供者带来便利,就像日常生活中使用的技术工具一样。

4.破坏性解决方案具有互操作性。

每个EHR系统都是一个孤立的信息孤岛,这使得其创新和快速变化非常具有挑战性,而且成本高昂。破坏性解决方案建立在开放的体系结构之上,这使得信息的集成和共享变得容易、及时和经济高效。这样一来,创新就会激增,公司将致力于为特定需求提供最佳产品,还可以轻松集成,为患者和医疗服务提供商创造无缝体验。借助不断发展的技术和医疗需求,解决方案2.0版本使医疗服务提供商和患者能够快速改变和适应。

破坏性创新是上述任何一个行业都需要考虑的关键因素。破坏性技术或产品的采用需要组织变革,因此有必要对变革保持开放的心态。重要的是要记住,医疗领域的颠覆性创新是一股积极的力量。医疗领域的破坏性创新不是让好产品变得更好的技术突破,而是让医疗保健和服务变得更容易获得和负担得起,结果更好更安全,适合我们生活的新创新。实现医疗领域的破坏性创新需要时间,但医疗领域的改革步伐正在加快,迎接流行破坏性力量洗礼的舞台已经搭好。

关于作者:Ted Quinn在领先的医疗IT和医疗技术公司拥有超过20年的经验,目前是Accountable Care Transactions的首席执行官。泰德·昆拥有杨百翰大学经济学学士学位和哈佛商学院工商管理硕士学位。


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主管编辑:薛伟版面编辑:罗丹。

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