“我们不是来卖保险的，我们主要提供服务！”昨日，恒生中国零售银行和财富管理主管侯自信地表示，恒生此次与永诚和保柏合作提供的服务“对企业来说，实现类似服务更难”。恒生健康管理最吸引谁？对此，侯接受了羊城晚报记者的专访。
健康管理:我们应该通过与世界的联系来看待问题。
羊城晚报:为什么恒生要下大力气与永诚、保柏联合推出这样的健康管理计划？
侯:首先，我们看到了内地日益增长的医疗需求。此外，人们对健康管理的需求比以往任何时候都更加迫切。我们觉得一步一步走向世界的中国人应该通过与世界接轨来解决资源问题。现在大家健康布局的想法正在复苏，只有财务杠杆的出现，这就是我们提到的保险。恒生推出的三款产品都包含全球医疗计划。我们的合作伙伴保柏在全球拥有超过80万个医疗机构服务网络，让客户自由选择治疗场所和方法，就是通过与世界接轨来解决问题。
产品:珠三角客户最看重香港的医疗礼宾服务。
羊城晚报:我看了产品说明书，觉得提供这种服务的方案肯定很贵。后来才知道一个“优秀医疗计划”的杠杆可以放大1000倍！它没有想象的那么贵。这三款产品是否针对不同的客户群体？
侯:确实，我们的“卓越住院计划”更多的是针对白领，而两个更高端的产品，尤其是“运营医疗计划”，最高保障金额1000万美元，针对的是我们的高净值客户。
羊城晚报:从目前的反馈来看，什么样的服务最吸引客户？
侯:实际上，我们提供很多特殊服务。我们不是卖保险，而是真正提供服务。除了门诊和住院服务，我们还提供特殊增值服务，如二次诊疗建议、全球医院医生推荐、全球医疗护理、全球紧急援助、香港病历管理和医疗礼宾服务等，以及中风后个人护理和康复计划等。
我们注意到广东人，特别是珠江三角洲的人，特别关注香港的医疗礼宾服务。得益于保柏完善的网络，香港所有大型民营医院都会提供特殊的接待服务，只要你是我们计划的持有者。(戴曼曼)