云浮在线核心提示:云浮在线成都4月2日电(刘彦君)“医患关系要和谐发展，就要构建完善的医疗保险体系。”2月2日，中国优生优育协会妇儿临床分会常务委员、成都天使妇产医院妇产科主任萧冰在接受记者采访时表演。“目前我国医疗保障水平仍然较低，患者自费就医比例较高。
【原标题:医生谈医患和谐，呼吁建立健全医保制度】
云浮成都4月2日电(刘彦君)“必须建立完善的医疗保险制度，协调医患关系的发展。”2月2日，中国优生优育协会妇儿临床分会常务委员、成都天使妇产医院妇产科主任萧冰在接受记者采访时表演。“目前我国医疗保障水平仍然较低，患者自费看病的比例相对较高，因此在遇到大病或巨大疾病时往往很难承受巨大的医疗费用。在这种情况下，如果患者的治疗没有达到预期的效果，导致家庭成员受到巨大的攻击，也容易发生医疗纠纷。因为家属不理解死亡或想从医院得到一些赔偿，是医生和病人的一个原因。
周日，四川一名医生的非正常死亡引发了民众的热议，将医患关系再次推到风口浪尖。什么是医患关系？根据记者的数据，医患关系是医护人员和患者在医疗过程中的具体愈合关系，也是医疗人际关系的关键。
“无论是医生还是患者，只有一个出发点，那就是让患者健康。”在萧冰看来，医生和病人应该是一对相互合作、有统一目的的“利益伙伴”，也是最应该相互信任的两个群体，所以不应该面对对立的局面。
“主要原因之一是患者对预后的预期与现实相差太大。”萧冰坦言，现代临床医学与过去相比取得了很大进步，但仍有很大局限性。很多问题还是现代医学解决不了的，医生也不是万能的，不能包治百病。这就造成了医患之间巨大的信息鸿沟。
“一方面是因为大多数患者没有专业的医学知识，当我们的医护人员不如患者及其家属时，我们不能让患者及其家属丰富熟人医学的局限性和疾病增长的不可预测性。病人认为可以治愈，但与治疗效果不符。当患者发现自己的期望无法实现时，如果无法接受，就会对医生产生意见，形成医患纠纷。”
“当前最重要的是国家要构建完善的医疗保险制度，完善医疗责任保险制度势在必行。”萧冰说，但制度建成后，真的能让医患关系和谐发展吗？谁也不能保证，因为除了制度建设，还需要学会人与人之间的宽容。“如果缺乏包容，社会上很多行业、很多城市都存在很多矛盾。”
“我们不能在医患关系上互相指责。病人有困难，医院有无奈。在任何医疗纠纷中，患者及其家属首先受伤，其次是医生。公立医院的主任医生平均每五分钟就会接诊一个病人，不可能在短时间内与病人进行良好的匹配。不是医生不想要，而是没时间。”萧冰认为，目前国家鼓励私人资源办医生，很大程度上是为了解决差异化需求，让患者有更多的时间可以和医生一样。“倡导家庭医生和社区医生，让医生可以自由执业，丰富时间保证医患沟通一致，构建更加精准的医患联系，从而实现信任的丰富。”
“但我们回到二三十年前，当时中国的医生还是宽严相济，光着脚，医疗不轰轰烈烈，最终的治疗效果也不尽如人意，但医患关系很好，但这个时代一去不复返了。”萧冰说，但这并不意味着现代医生发生了“质变”。
“当我还是一名医学生的时候，我要求我们在进入学校的第一天就宣誓——要健康，要关爱我的生命。我刻意尽力消除人类的疾病，帮助康健之提高和维护医术的圣洁和声誉...我至今20多年都不敢忘记，很多像我这样的医生都不敢忘记。”萧冰认为，近年来医患关系的恶化也与一些新闻媒体的放大事务炒作有关。“如何在不失去偏见的情况下报道和谈论医疗领域的新闻，让公众了解事情的真相，同时给患者一个告白，给我们的医生一个公平的待遇，这是我们行业所希望的。”
“医生和患者之前可以毫无猜疑地相互信任，这是建立像同伴一样的医患关系必不可少的基石。只有医生不断提升自己，明确患者对自己的生活要信任多少责任，人才足够患者信任。患者也要放下预防，愿意真心信任医生，给我们医生信心和勇气。他们的才华足以相互团结，共同对抗疾病的敌人，从而使医患关系变得极好。萧冰的表现，怨天尤人，不是一个好政策；以心换心才是出路。(完)云浮在线，请访问: