山东,7月3日,中国经济网-泉城今年7月似乎与往年有些不同。走在街上,可以看到创建国家卫生城市的横幅标语。创造健康的最终目的是改善人们的生活环境和生活质量。这是同党的群众路线的教育实践紧密结合在一起的。在党的群众路线教育实践活动的实践中,济南槐荫人民医院立足自身,既着眼于为患者办实事、做好事,又把事关民生、事关形象、事关发展的创卫工程作为重中之重,深入践行党的群众路线教育实践活动,办实事、解难题、保实效、重人民需求,从而吹响了建设美丽泉城的号角。
召开医院实践教育活动咨询会。开创民政事业发展新格局。
党的群众路线教育实践活动开展以来,淮阴市人民医院组织领导班子成员开展“做病人、做医生、做护士”等换位体验活动,围绕“零距离拉近关系、脚踏实地、务实为民”主题,进一步融入基层、融入群众,广泛听取意见,切实整改。针对当今社会群众反应强烈的医疗行业“看病难、看病贵、效率低、服务差”等突出问题,我们亲身感受到了临床一线医护人员的艰辛和困难,把基层一线作为自我培训的基本阵地, 引导广大党员干部在与群众朝夕相处的过程中增强对群众的深厚感情,增强服务群众的本领,老老实实为人民开展工作。
同时,在医疗服务推广方面,医院制定了明确的流程图,提高患者就诊效率,进一步优化就诊流程。本着“降低收费标准,造福患者”的宗旨,合理检查,合理用药,因病施治,廉洁行医;在急救中心、手术室、供应室等特殊科室试行优质护理,全面开展优质护理服务。
谈站起来做“自选动作”培养新面貌。
在淮阴市人民医院,除了做好党员集中轮训、开展“领导干部上党课”、建立党员干部联系点制度、广泛征求意见、做好反馈整理、深入谈话、召开专题民主生活会、组织生活会等“规定动作”外。、“自选动作”均为实现创新和开展“1359”专项整治。
预检和分诊。在开展“1359”专项整治过程中,淮阴市人民医院坚持打通“一个通道”,并为此专门成立了客户服务部,将实现“热线咨询、预约就医、出院后回访、投诉处理、双向转诊、满意度调查”六位一体的功能,为医患搭建畅通的沟通桥梁;实现“三个延续”“持续提升服务水平,持续提升医疗质量,持续加强医德医风建设”,真正做到“服务好、质量好、医德好、人民满意”;抓好“五个结合”,围绕医院中心工作,在开展教育实践活动的同时与基层党组织建设相结合,与巩固发展二级甲等医院评估结果相结合,与推进医院学科建设相结合,与干部队伍建设和民主评议相结合,真正实现党的群众路线教育实践活动与医院业务工作“两手抓、两促进”。整治“九大误区”,为进一步加强医疗卫生道德建设,开展“医疗卫生人员个人收入不得与药品、体检收入挂钩”专项整治行动等。
强化责任,打响创卫攻坚战。
泉城集中力量开展健康创建时,淮阴人民医院积极动员部署,把健康创建作为践行党的群众路线教育实践活动的生动课堂,做到“人人肩上有责任,心中各有目标”,把健康创建作为当前医院的重中之重,确保目标责任落实到位,工作扎实细致做好。
为了使健康创造工作系统化和制度化,健康创造的目标责任被分解到各部委和部门。该院查找创建过程中的薄弱环节,落实目标任务,梳理爱国卫生组织架构、制度和工作记录,初步制定调整组织架构、完善相关记录的方案,确保爱国卫生组织管理、健康教育、环境卫生、传染病防控等各项卫生创建任务全部达标。
医院领导检查病房环境秩序。健康教育是建设国家卫生城市的重要组成部分。淮阴市人民医院把健康教育作为“创健康”的重点工作,创新工作形式,丰富健康教育内容,提升健康教育内涵。在医院设立健康知识专栏,宣传健康和疾病预防知识,提高患者健康意识和健康行为;积极参与无烟医院创建,加强反吸烟宣传活动,张贴反吸烟标语;在病房楼和门诊区设置的LED电子显示屏上,滚动着创建国家卫生城市的宣传标语和口号。同时,医院领导亲自带领工作人员清理卫生死角,改造环境设施。
同时,医院加强院内感染防控,24小时开展预检分诊,加强医疗废物管理,确保日常生产。传染科配备7名医护人员,24小时随时可诊,独立挂号、收费、取药、检测,候诊区悬挂就诊发热患者、腹泻患者流程图,实现工作人员与患者分离,清洁物品与污染物品分离。
九层平台从基土开始;千里之行,始于足下。济南槐荫人民医院一心一力推进医院发展,勇担泉城创卫重担,把打造人民满意的品牌医院作为践行党群路线活动的根本出发点和落脚点,在“加快科学发展,建设人民满意的医院”的征程中奋勇前进!